Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

BROCARD отзывы

Отзывы покупателей

Рейтинг: 1.9 из 5 (115 отзывов ), просмотров: 26665


А я задоволена Брокардом у Івано-Франківську на 95%

Гость (Украина, Київ) четверг, 16 февраля Перечитавши тут більшість відгуків, я замітила ,що найбільше проблем з консультантами в великих містах, у нас в Івано-Франківську як на мене ситуація врази краща. Почну з того,що минулого тижня коли розпочались знижки до дня валентина -30%, я пішла і прикупила собі косметики на дуже не маленьку суму. Але я пішла туди після спортзалу,одягнена досить-досить просто, без мейкапу, та до...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Сервис низкий

Лиза (Украина, Київ) среда, 15 февраля Согласна, сервис желает лучшего. Магазин не дешевый и консультанты работать не умеют, всех оценивают и если на тебе нет шубки натуральной или брюликов - будешь сам искать консультанта и не факт что тебя не отошьют. Мы с парнем ходили выбирать туалетную воду, так в итоге решили что с таким сервисом лучше купить где то в другом месте. 0 согласны, 0 не согласны

Просроченный товар

Гость (Украина, Запоріжжя) вторник, 14 февраля Брокард Запорожье,ТЦ"Сити Мол". Купила туал воду фирмы Loewe - цена около 2500,0- проверила дома по коду и оказалась, что вода давно просрочена, хотя снаружи наклеена этикетка на укр языке , где указан срок 2021 год. На просьбу предоставить документы на данную продукцию, получила лишь гигиеническое заключение. Директор- совершенно некомпетентна и некоммуникабельна- ничего объяснить не смогла. На требование предоставить...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Торгуют просроченным товаром неизвестного происхождения....
  2. Некомпетентный персонал, особенно руководящий
0 согласны, 0 не согласны

Брокард Дарница!

Григорий (Украина, Київ) вторник, 14 февраля  Отзыв о BROCARD по адресу Киев, пр-т Воссоединения, 2/1А, ТЦ "Дарница" Тихий ужас. Решил сделать подарок к дню влюбленных,12.02.2017 вечером выбирал туалетную воду.От консультанта тянет перегаром,попросил позвать админа,проигнорировали.Это было последнее мое посещение этого магазина. В новогодние праздники,точнее на рождество приходил с семьей в данный магазин.Уборщица нахамила за то что дети разносят грязь ,хотя мои дочки покупают продукцию на большую сумму чем зарплата у этой уборщицы,пока супруга выбирала помады,хотел пообщаться с руководством...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Товар по расположению магазина
Недостатки:
  1. Ужасная работа сотрудников.
0 согласны, 0 не согласны

Отсутствие обслуживания

Наталья (Украина, Одеса) понедельник, 13 февраля Вчера с мужем зашли за духами в Brokard в Ривьере. Гуляя по магазину минут 20 ко мне не подошол консультант.Покупателей было мало, и в принципе так же как и мы выбирали товар сами. В то время консультанты сбились в стаю с 4 человек и мило беседовали. Желание отпали покупать. 1 согласны, 0 не согласны

Цена или процент выбора .

Гость (Украина, Львів) пятница, 10 февраля На момент посещения магазина BROCARD в этой сети проходила ( действующая и в дату публикации ) акция скидок от 30% . Соответственно продукция подподавшая под неё , располагалась на первых полках у входа и была помечена специальными
наклейками с размером скидки . Наклейка на одной упаковке , а остальные
дублируются без неё . Ценника на выбранный мной акционный товар небыло .
Так же...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Чрезмерно завышена цена .
  2. Манипуляция с ценниками и ценой...
  3. Не компетентность сотрудников .
  4. ...
0 согласны, 0 не согласны

Хамовитые консультанты

Юлия (Украина, Українка) пятница, 3 февраля Была позавчера в брокарде в тц Скайпарк. Выбирала мужу в подарок туалетную воду. Долго думала между Chanel и trussardi. Консультант заметил это и очень "тактично" предложил посмотреть что-то подешевле. Желание покупать сразу ищезло. Неужели для того, чтобы покупать воду за 100 долларов, нужно приходить в шубе за 15к₴?
Достоинства:
  1. Большой выбор
Недостатки:
  1. Некорректные продавцы-консультанты
0 согласны, 0 не согласны

МАНЕРЫ консультантов

Марина (Украина, Київ) среда, 1 февраля Руководство сети Брокард! Научите консультантов общению с клиентами! Я веду себя не высокомерно и не требую особого внимания, не позволяю себе оскорблять людей или провоцировать конфликт. Но их комментарии -это что то! Воистину, некоторым лучше молчать. Одна консультировала по кремам и сама говорит: я пользуюсь только дорогими кремами ( а мы были возле недорогих) пусть хоть 100 раз ими пользуется,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Много консультантов
Недостатки:
  1. Профессиональных единицы.
1 согласны, 0 не согласны

КОНСУЛЬТАНТЫ

Марина (Украина, Київ) среда, 1 февраля Характерная почти во всех магазинах картина: консультанты стоят стайкой, без стеснения встречая вас взглядом снизу вверх. А когда вы будете выбирать косметику, ещё и обсуждать вас будут, подмигивая и кивая друг другу. Точно как в селе или под подъездом)) только вещь я пришла не за этим! Я захожу в магазин с намерением получить удовольствие от выбора новой косметики, от знакомства...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Много консультантов
Недостатки:
  1. Чаще лучше без них.
1 согласны, 0 не согласны

ОХРАНА

Марина (Украина, Київ) среда, 1 февраля Невозможно уже терпеть, как охранник ходит за тобой по пятам, обходит вокруг полок, чтобы тебя лучше было видно, заглядывает сзади. Ведь это всегда хорошо заметно, хоть он и не подходит вплотную. Что должен чувствовать при этом клиент? Как можно с удовольствием тестировать помаду? А я часто покупаю и люблю делать это с удовольствием. Как можно, расслабившись, вдохнуть аромат и почувствовать,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Выбор товаров, возможность тестировать.
Недостатки:
  1. Слежка охраны.
1 согласны, 0 не согласны

О сотрудниках компании.

Лариса (Украина, Харків) воскресенье, 29 января На протяжении многих лет я являюсь постоянным клиентом сети магазинов «BROCARD». За это время я посетила не одну торговую точку данной сети и столкнулась с различным уровнем обслуживания. Так, например, шикарный 2-х уровневый магазин, расположенный на пл. Розы Люксембург, 2 в г. Харькове, впечатляющий размером торговых площадей и широтой ассортимента, поразил меня безынициативностью, безграмотностью и откровенным высокомерием обслуживающего персонала; который...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Доброжелательность, профессионализм.
0 согласны, 0 не согласны

Лимитки

Евгения (Украина, Київ) пятница, 27 января Когда закончится эти издевательства с лимитами? Почему на всех не хватает, называется , кто не успел , тот опоздал. Не все же могут ходить по брокардам днями или вызванивать. Вечно не можешь успеть купить. Значит воообще их здесь не продавайте , раз на всех не хватает. Надоело Уже
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Нехватка лимитированной продукции
0 согласны, 0 не согласны

Парфюмерия 100% подделка!

Ксюша 15 января, 2017 год Зашла я на днях присмотреть в брокарде парфюм. Очень люблю гарлен. Слышала, что в брокарде могут быть подделки, вот думаю проверю. Есть у меня любимый аромат гарлен шалимар (покупался за границей) запах знаю его идеально. Подхожу вброкарде и беру точно такой же, распыляю на тестер ипервые ноты уже отличаються! Раскрываеться совсем не так. Говорю консультанту что аромат не такой! Говорю,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Подделка Шанель

Гость (Украина, Запоріжжя) 14 января, 2017 год Сделала заказ в онлайн магазине, думала что хоть там оригинал, но наткнулась на подделку, запах и 5 минут не держится.Ужасно неприятно. 0 согласны, 0 не согласны

ужас

Гость (Украина, Київ) 12 января, 2017 год Просто ужас, хамское непрофесиональное обсуживание убивает. Магазины на каждому шагу а персонал набран по обявлению наверное, первый раз о этой сфере слышат. 0 согласны, 0 не согласны

Глобус

Гость (Украина, Житомир) 7 января, 2017 год В Глобусе, кстати, тоже консультанты на косметике будто бы первый день работают, выбрать подводку целая пытка была и в итоге мне посоветовали в каком ещё магазине может быть,а на парфюмерии одна, брюнетка, как-будто одолжение мне делала, когда я ее попросила тестер Крид достать,с недовольным лицом и еле-еле двигалась. 0 согласны, 0 не согласны

Персонал намного хуже!

Гость (Украина, Житомир) 7 января, 2017 год Поработайте с качеством персонала, в Океан Плазе столкнулась с таким консультантом, что после неё даже настроение испортилось. Рыжая такая, попросила ее помочь мне выбрать гигиеническую помаду ( типа как у Shiseido), она мне начала впаривать базу под помаду, у которой ухаживающих средств и нет в принципе. Когда я ей оказала на ее ошибку, она недовольна ещё была. И в целом...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Сервис в Днепре надо улучшать

Анна (Украина, Київ) 6 января, 2017 год Приехала в гости в днепр. Сама из Одессы. Постоянно покупаю и себе и подругам в этом магазине подарки, в Одессе сервис хороший. Здесь же очень неприятное впечатление осталось. Девочка-консультант более или менее, но курица на кассе(по-другому ну никак ее назвать не могу) испортила настроение конкретно. Если бы не надобность в покупке подарка сестре, то развернулась бы и ушла. Мало того,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

консультанты торгуют тестерами как полноценным продуктом

Гость (Украина, Вінниця) 1 января, 2017 год В Виннице зашла в брокард что бы купить туш Ninelle. Смотрю поменяла форму. И девочка консультант мне сразу спереди тушь дала,что на стойке. Я купила ,пришла домой,открыла ее. А она наполовину высохшая. У меня тушь 2,5 месяца может чуть хуже чем новая,более высохшая. Я ею не пользовалась. Я прихожу , хочу просто обменять туш,так как я эту марку очень люблю....  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Отзыв о Brocard

Алиса (Украина, Київ) 29 декабря, 2016 год Являюсь постоянным клиентом,есть уже максимальная скидка и в принципе цены стали приятней,но есть одно но...покупаю,практически только на сайте,удобно и никакого испорченного настроения!Согласна с предыдущими отзывами,нигде в других странах я не встречала таких оценивающих взглядов и такой охраны!!!Давно можна научиться было следить за покупателем,незаметно для него!Как бы я не выглядела,даже в лучшем виде,охранник почти готов взять тебя под руку!!!Совет и вывод...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны




BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины ка Киев, Черновцы, Хмельницкий, Тернополь, Черкассы, Харьков, Николаев, Ровно, Одесса, Луганск, Полтава,...

Косметика и парфюмерия

Anastasia Beverly Hills

Рейтинг: 5
1 отзыв
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН SPLASH

Рейтинг: 5
1 отзыв
THE BEST MAKEUP

Рейтинг: 5
1 отзыв
Parfum Ideal

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться