Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Bigl.ua / Бигль юа отзывы

Отзывы клиентов и пользователей

Рейтинг: 3.8 из 5 (118 отзывов ), просмотров: 20348


Написать отзыв

Представителю Bigl.ua

Гость среда, 16 августа Уважаемая Нина Никифорова!!! На Ваш ответ по поводу нашего сомнения в условиях оплаты заказа на 2 маски для подводного плавания дополнительно подтверждаем корректность указанного номера заказа, а именно №12259. Кроме того считаем, что отсутствие информации о возможности введения дополнительных условий оплаты непосредственно продавцом на странице оформления заказа в изложенных условиях оплаты, явной недоработкой интернет магазина. Сообщаем также,что отзывы о компании...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Добрый день!

В настоящее время информация о том, что заказ о котором вы пишете был совершен на Bigl.ua - не подтверждена. Компания с названием "Sportteam" действительно публикует товары на нашей площадке и имеет хорошую репутацию.

Пожалуйста подтвердите сложившуюся ситуацию, отправьте нам:
1. Экранный снимок письма-подтверждения о заказе. Письмо отправляется автоматически всем покупателям совершившим заказ через корзину (в нем мы сможем увидеть №, дату заказа, название товара и название компании).
2. Экранный снимок письма с реквизитами от продавца.
3. Адрес электронной почты который вы указали при оформлении заказа.

Предоставьте материалы, которые мы запрашиваем, любым удобным для вас способом и мы обязательно разберемся в ситуации.

Для прозрачности сделки на площадке реализована возможность вести диалог с продавцом через кнопку "Задать вопрос о товаре". При возникновении спорных вопросов переписку с продавцом вы можете отправить skk@bigl.ua.

Сомнения в условиях оплаты заказа.

Гость (Украина, Київ) среда, 16 августа Заказали 2 маски для подвыоднеого плавания стоимостью 199 грн. каждая.Прдавец- одесский мгазин Sportteam. Итого 398 грн. и на странице заказа в поле общая сумма заказа была указана именно эта сумма, т.е. 398 грн. Согласно условиям оплаты получить заказ на сумму до 400 грн. можно непосредственно на почте (в данном случае в отделении Новой почты) по наложенному платежу без предоплаты,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Добрый день!

К сожалению, нам не удалось найти заказ №12259 у компании "Sportteam".
Чтобы мы могли помочь вам разобраться в ситуации, пожалуйста, проверьте правильность данных и напишите на skk@bigl.ua корректный номер заказа. Также предоставьте нам дополнительные материалы, которые у вас сохранились после сотрудничества с продавцом.

Отдельно хотим отметить, что каждый продавец может самостоятельно устанавливать "Способы оплаты", в том числе и указывать условие в виде частичной предоплаты. Чтобы убедится в добросовестности продавца, рекомендуем вам перед оплатой ознакомиться с отзывами о компании.

Отличное качество обслуживания!!!

Гость (Украина, Одеса) воскресенье, 13 августа Пользуюсь сервисом достаточно давно. Пока только хорошие впечатления. 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку.
Мы стремимся к тому, чтобы ваши покупки на Bigl.ua были максимально приятными и комфортными.

Отвратительная работа продавцов с клиентами в компании ШокМастер

Олеся (Украина) четверг, 10 августа Сделала заказ прошло два дня со мной никто не связался. Пришлось самой звонить. И мне ответили, что мой заказ еще не отправлен, так как у них много работы и нет времени каждому звонить или отправлять смс. Продавец сказал что я сама должна звонить. Извинений в связи с задержкой отправки товара не было. Я отказалась от их услуг. Нет желания...  Читать отзыв 0 согласны, 1 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Олеся, добрый день!

Чтобы мы могли помочь в решении ситуации между вами и продавцом. Пожалуйста, напишите на skk@bigl.ua и укажите в письме номер заказа, а также отправьте фото документа подтверждающего факт оплаты.

Также вы можете поделиться своим мнением о продавце с другими покупателями, оставив отзыв. Если компания заинтересована в сервисе, который предоставляет своим клиентам, представитель компании обязательно примет во внимание ваш отзыв и учтет замечания.

А где-же правда ?

Михаил (Украина, Київ) суббота, 5 августа Возможно, мы одна из не многих компаний которая владеет своим собственным товаром, который находится на складе. Поэтому мы можем максимально точно проконсультировать клиента и выполнить заказ тв течении 60мин. Но я заявляю, мы не будем подкупать людей чтобы они оставляли нам левые отзывы, в которых так нуждается бигль ( им все равно, есть-ли у вас документы на товар и вашу...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Михаил, добрый день!

Мы ценим компании, которые предоставляют высокий уровень обслуживания и могут настолько быстро обрабатывать заказы.

По поводу неправдивых отзывов и их накрутки, мы не согласны. Служба контроля качества детально проверяет все отзывы, чтобы не допустить подобные моменты. Более того, компании за которыми зафиксированы такие нарушения мы исключаем из показа в каталоге Bigl.ua. Пожалуйста, предоставьте нам материалы, которые подтверждают ваши слова о том что наша команда стимулирует продавцов заниматься такой деятельностью. Мы разберемся более детально.

Мы соболезнуем вам, но рекомендуем придерживаться делового тона общения. Если у вас нет возможности работать в Кабинете компании в обычном режиме в какой либо из дней, пожалуйста, отобразите уведомление и ограничьте прием заказов и сообщений.

Что касается отзыва, то оставить его в день заказа клиент мог, только если он был отменен. Чтобы решить ситуацию с покупателем и убрать влияние отзыва - напишите нам на skk@bigl.ua и мы предоставим вам детальные рекомендации.

получила товар.Но,не тот,который заказывала.Продавец НЕ ОТВЕЧАЕТ

Елена (Украина) пятница, 4 августа получила товар.Но,не тот,который заказывала.Продавец Александр -НЕ ОТВЕЧАЕТ.Товар отправлен с Одесской обл.с.Дачное 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Елена, добрый день!

Чтобы мы могли помочь в решении ситуации между вами и продавцом. Пожалуйста, напишите на skk@bigl.ua и укажите в письме номер заказа, а также отправьте фото документа подтверждающего факт оплаты.

Поддержка работает, сервисом доволен

Максим (Украина, Львів) вторник, 1 августа Возникла конфликтная ситуация с продавцом:
после того как я отменил заказ, продавец написал негативный отзыв (обиделся).
Обращение в поддержку разрешило ситуацию. Негативный отзыв был удален поддержкой.
0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Максим, добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что нам удалось помочь вам в решении вопроса.
Желаем в дальнейшем только удачных и полезных покупок с Bigl.ua.

Краснощек Раиса.г.Кривой Рог. 1августа 2017г

Гость (Украина, Кривий Ріг) вторник, 1 августа Пошивочный цех в г. Черновцы.Контактное лицо Ирина.Школьный сарафан для девочки прелестный.Давненько не приходилось видеть такой качественной работы.Фасон очень современный и в тоже время благородный.Ткань - согласно заявленной , полушерсть в веселую серо-бело-черную клетку.Белая блузка с длинным рукавом- тонкий батист.А с какой любовью и аккЗЗуратностью обметаны петельки!За такие прекрасные вещи для первоклашки не жаль потраченных денг, тем более ,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Добрый день!

Мы рады что вы получили позитивный опит от покупки на Bigl.ua! Поделитесь ним с покупателями и посетителями торговой площадки, оставьте отзыв продавцу! Вам поступит письмо от Bigl.ua перейдя по ссылке из которого вы сможете оставить отзыв. 

Желаем вам удачных покупок с Bigl.ua!

Служба заботы о клиентах Bigl.ua

Юлия (Украина, Велике) четверг, 27 июля Служба заботы о клиентах Bigl.ua заставила недобросовестного продавца бесплатно обменять бракованный товар на другой. Без ее вмешательства продавец отказал в обмене товара и с пересылкой за мой счет. Времени ушло много, нервов - тоже. Но такая поддержка - единственный способ заставить недобросовестных продавцов (а возможно, что и мошенников) выполнять свои обязательства. Слава Богу, что в Украине еще есть такие площадки...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Юлия, добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что нам удалось помочь вам в решении вопроса.
Желаем в дальнейшем только удачных и полезных покупок с Bigl.ua.

Меня кинули

Дмитрий (Украина, Житомир) понедельник, 24 июля Здраствуйте! У меня та же проблема!! Заказал и оплатил товар 20.01.2017 и по сегодняший час жду то ли телефон то ли деньги! На просьбу вернуть деньги начал угрожать и крыть матом, мол что куда то пикнусь то вообще ничего не получу!!! Ребята что будем делать!!! Всем спасибо. 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Дмитрий, добрый день!

Чтобы мы могли помочь в решении ситуации между вами и продавцом. Пожалуйста, напишите на skk@bigl.ua и укажите в письме номер заказа, а также отправьте фото документа подтверждающего факт оплаты. По возможности предоставьте скриншоты переписки с продавцом.

Всем покупателям, которые заказали у недобросовестного продавца и и придерживались правил https://bigl.ua/how_to_buy#anchor-safe-shopping мы готовы предложить поддержку по "Программе защиты".

Товар прислали не тот

Алена (Украина, Херсон) 18 июля, 2017 год Я сделала заказ определенного товара на сайте бигль у продавца Express Market | Интернет Магазин.
канцотовары прислали(файлы,папки) а визитница пришла совершенно другая. Товар полностью не тот. Обещали связаться со мной для решения вопроса но тишина.
Отвратительно просто.
1 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Алена, добрый день!

Чтобы мы могли помочь в решении ситуации между вами и продавцом. Пожалуйста, напишите на skk@bigl.ua и укажите в письме номер заказа, а также отправьте фото документа подтверждающего факт оплаты.

Также вы можете поделиться своим мнением о продавце с другими покупателями, оставив отзыв. Если компания заинтересована в сервисе, который предоставляет своим клиентам, представитель компании обязательно примет во внимание ваш отзыв и учтет замечания.

Вирішення проблем

Назар (Украина, Київ) 18 июля, 2017 год Адміністрація сайту компитентна і ввічлива. Відповідає на питання і допомагає вирішити питання і різні ситуації між клієнтом і продавцем. Рекомендую усім 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Назар, доброго дня!

Дякуємо за відгук.
Ми раді, що нам вдалось допомогти вам у вирішенні питання.
Бажаємо у подальшому тільки вдалих придбань з Bigl.ua.

Отличный сайт!

Елена (Украина) 17 июля, 2017 год На Bigl делаю заказы уже около полугода. Всегда довольна выбором, ценами, работой продавцов. С последней сделкой узнала, какая мощная поддержка клиента-покупателя! Это очень приятно и ценно. Спасибо за ответственность! 1 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Елена, добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку нашей работы.
Мы стремимся к тому, чтобы ваши покупки на Bigl.ua были максимально приятными и комфортными.

e.remark1898

E.remark1898 (Украина, Одеса) 15 июля, 2017 год Сайт очень странный, зачем нам второй пром.юа. Тут ситуация намного хуже, чем у предшественника (Аукро). На аукро было видно, кто оставляет отзыв, за что, когда он это покупал и т.д. И там никаких "модераций" отзывов не было. Ты купил -оставил отзыв. Если отзыв плохой -продавец исправляет ситуацию и отзыв удаляется. Теперь моя история покупок на bigl.ua. Купил геймпад для ps3...  Читать отзыв 2 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Добрый день!

Команда Bigl.ua оставляет за собой право приостанавливать публикацию отзывов и комментариев к ним и дополнительно проверять их происхождение, если такие вызывают сомнение https://support.prom.ua/questions/793 .

Отзыв был отклонен на следующих основаниях:
1. При получении заказа наложенным платежом, обнаружив явные дефекты на упаковке (о чем вы пишете в тексте представленного на фото отзыва). Вы не проверили товар и не составили "Акт приема-передачи товара" и "Претензию" прямо на отделении НП.
2. Мы готовы идти на встречу и принимать сторону покупателя в таких ситуациях, но если это не противоречит ЗУ о "Защите прав потребителей";
3. Мы принимаем сторону продавцов, которые предлагаю решение проблемной ситуации и идут на встречу покупателю. Продавец предложил вам решение (чему у нас есть подтверждение в виде полной переписки) и согласился взять товар обратно с компенсацией транспортных расходов.
4. Ваши ответы в комментариях к отзыву, отличаются от ответов в личной переписке с продавцом.

В виду перечисленных здесь оснований, которые наша служба получила в ходе переписки как с продавцом так и с вами, мы приняли решение отклонить отзыв.

о магазине Signal гКиев

Роман (Украина, Київ) 14 июля, 2017 год Пытались заказать телефон. Цены не соотвецтвуют действительности т.е. намного больше заявленой на сайте 1 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Роман, добрый день!

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите на skk@bigl.ua и укажите в письме номер заказа. Дополнительно предоставьте материалы, которые подтверждают информацию о неактуальной цене.

Также вы можете поделиться своим мнением о продавце с другими покупателями, оставив отзыв. Если компания действительно заинтересована в сервисе, который предоставляет своим клиентам, представитель компании обязательно примет во внимание ваш отзыв и учтет замечания.

Полтора месяца потраченных нервов и времени.

Юрий Руденко (Украина, Київ) 8 июля, 2017 год Заказал сенсор в компании IT-SHOP.COM.UA,пришел бракованный.В тот самый день(15.05.17)отправил назад,пообещали поменять.И по 6.07.2017 я ни как не мог вернуть ни сенсор, ни деньги.Эта компания,а точнее оператор Людмила(есть там такая)не отвечала на сообщения,по телефону услышав мою фамилию бросала трубку.Полтора месяца потраченных нервов и времени.Уже не знал куда жаловаться на них.И только благодаря компании Bigl.ua наконец то мне вернули деньги.Огромное спасибо Вам!Приятно...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Юрий, добрый день!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
Мы стремимся к тому, чтобы у вас оставались только положительные эмоции от покупок на Bigl.ua.

горе футболки

Лозинская (Украина) 5 июля, 2017 год требую сайту вернуть мне деньги за горе продавцов,которые присылают товар хуже китайского,как мне вернуть свои деньги? 1 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Добрый день!

Мы готовы помочь в решении ситуации между вами и продавцом. Пожалуйста, напишите на skk@bigl.ua и укажите в письме номер заказа, а также отправьте фото документа подтверждающего факт оплаты.

Не добросовестный продавец.

Александр (Украина, Кривий Ріг) 3 июля, 2017 год Заказал смартфон пришел не качественный. Деньги возвращать отказались,но благодаря команде Bigl.ua всё разрешилось. Огромное спасибо Bigl.ua. Отличный сайт беспокоится о своих пользователях. 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Александр, добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку нашей работы.

Мы стремимся к тому, чтобы ваши покупки на Bigl.ua были максимально приятными и комфортными.

заказал сенсор

Гость (Украина, Київ) 27 июня, 2017 год заказал сенсор,пришел бракованный.благодаря компании бигл.юа,вопрос решился положительно!!!большое спасибо. 0 согласны, 0 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Добрый день!

Спасибо за отзыв.
Мы рады, что нам удалось помочь в решении вопроса.
Желаем вам в дальнейшем только удачных и полезных покупок с Bigl.ua.

Недобросовестный продавец

Сергей (Украина) 26 июня, 2017 год Хочу оставить отзыв о своей покупке на "Бигл" .Заказал телефон через корзину "Бигл" в конце января у продавца - "Allo - A" с Харькова .
Перед заказом позвонил,уточнил срок доставки.Продавец ответил - "30 - 40 дней" .
Номер заказа - № 26715287
Прождал практически четыре месяца - телефон так и не пришёл.
затем позвонил продавцу и попросил вернуть деньги,
на сегодняшний день- уже пошёл...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Команда "Бигл" реально помогает .
Недостатки:
  1. Попадаются и недобросовестные продавцы
1 согласны, 1 не согласны
Bigl.ua Ответ представителя Bigl.ua Сергей, добрый день!

Мы прекратили дальнейшее сотрудничество с компанией "Allo-A". Продавец не отказывается от своих обязательств и в порядке очереди возвращает денежные средства по оплаченным заказам. Наши специалисты контролируют этот процесс.

Все покупатели, которые обратились к продавцу с просьбой вернуть деньги - уже получили полную или частичную выплату.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Написать отзыв



Bigl.ua / Бигль юа

Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует...
, ,

Сайты новости

❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...
Портал скидок SuperDeal и лидер медицинских лабораторий СИНЭВО дают 50% скидки на анализы по всей Украине. Говорят: "На здоровье не экономят!" А мы скажем: "Зачем платить больше?!" Кто предупрежден, тот вооружен. Портал скидок SuperDeal и лидер...

Сайты

text.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Site-Express

Рейтинг: 5
1 отзыв
Waze

Рейтинг: 5
1 отзыв
Zruchno.Travel

Рейтинг: 5
1 отзыв
WidgetGEN

Рейтинг: 5
1 отзыв
vgorode.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться