Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Обслуживание!!!! - Отзыв об АЗС ШЕЛЛ


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1190

Рейтинг: 3.5, всего отзывов 846

http://www.otzyvua.net/azs-shell Винница, ул. Келецкая, 52а
От Гость, опубликован 5 марта, 2016 год



Гость 5 марта, 2016 год За последнее время отношение обслуживающего персонала на АЗС Shell№1206 в Виннице на ул. Келецкой,52а стало ещё хуже, чем оно становилось год назад. Я уже давненько не являюсь клиентом данной АЗС, и если бы был отличный сервис, то можно было бы смириться с ценой на бензин, который всё таки выше, чем у некоторых АЗС. Разумеется, качество бензина всё же неплохое( знакомая работает в лаборатории другой компании и они берут образцы бензина и дизеля на анализы), но что касается персонала - есть вопросы к их профпригодности. Вчера 04.03.2016 в 19:26 забирала заказанные через сайт компании подарки по баллам карты лояльности. На смене было 2 барышни. Признаться кто есть кто сложно было разобрать,поскольку я не заметила бейджи. Но 3 заказанных товара были мне выбиты 3 отдельными чеками з разными фамилиями. Мне предложили чай-кофе, и что-то ещё - это,наверное, важно к алгоритму обслуживания, но далее интереснее. Я пожелала приобрести омыватель стекла,и, о чудо,девушки оживились. Мне предложила кассир 4л+2л в подарок,но другая ей сказала,что акция закончилась 1.03 и сама предложила уже другой омыватель за 150грн 4л без запаха. Вообщем, персонал запутался сам и пытался запутать меня. Как результат: я купила 2 л омывателя за 59,90грн,хотя на ценнике он был дороже(что тоже странно). Моя карточка находилась на столе у кассира, но она не использовала её и даже не спросила. На мой вопрос,а провели вы карточку,мне сказали, что за покупку 10 или 20 баллов(тоже кассир путалась в цифрах),но уже провести её она не может.(причина не уточнялась). В кассе было мало разменной монеты и сдачу мне со 100 грн. дали 1 купирой по 10 грн. и 15купюрами по2грн.(это, конечно, не самое страшное), но до утра ещё было далеко, а разменной монеты может не появиться. После покупки ко мне обратился мужчина-оператор,который заправляет авто, с предложением залить омыватель в соответствующий бачок в машине, но я отказалась и поблагодарила его. По окончании покупки кассир попрощалась, но я ей не ответила. Может,конечно, не очень вежливо с моей стороны, но мне не хотелось отвечать - настолько меня, в очередной раз, огорчило обслуживание. Очень бы хотелось, если Shell себя позиционирует ну не самой дешёвой АЗС, то хотя бы с супер сервисом,и тогда цена не всегда будет важна. Надеюсь на дальнейшее процветание Shell и хорошую базу для работы персонала! Удачи! 2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








АЗС ШЕЛЛ

«Шелл» - это всемирная группа энергетических и нефтехимических компаний. Наша цель - удовлетворить потребности общества в энергоресурсах при условии соблюдения принципов экономической, социальной и экологической целесообразности сегодня и в будущем.
«Шелл»...

Адреса и контакты

Винница, ул. Келецкая, 52а
Телефон: 0 800 307502

АЗС новости

Fishka здійснює бажання та дарує 5 вікендів на двох у Стамбулі Виконувати бажання вміє не тільки золота рибка, а й програма винагород Fishka. Упродовж грудня, здійснюючи звичні покупки з карткою програми,...
Різдвяна кава на «ОККО» надихає на добрі справи
Із настанням зими, коли все навколо нагадує про різдвяні й новорічні свята, діти в усьому світі з нетерпінням очікують на...
Святкові пропозиції в магазинах мережі «ОККО»
Мережа «ОККО» пропонує своїм клієнтам заздалегідь подбати про приємні несподіванки для рідних і близьких напередодні новорічних та різдвяних свят. Починаючи...
Слухайте улюблене радіо та вигравайте якісне пальне від «ОККО» епер якісне пальне від «ОККО» можна не лише купити на одному з понад 400 АЗК мережі, а й виграти завдяки...
Скрапленим газом заправляють уже 190 АЗК «ОККО» «ОККО» продовжує інвестувати у розвиток мережі LPG-модулів на своїх автозаправних комплексах та щомісяця вводить в експлуатацію нові АГЗС. Тепер практично...
«ОККО» зігріває новими смаками напоїв – для настрою і для тонусу Смачні заправки «ОККО» вкотре доводять, що кращого місця відпочити, зігрітися та збадьоритися на дорогах України не варто й шукати. Починаючи...
Мережа «ОККО» вручила п’яте Volvo, попереду – розіграш ще трьох авто 5 листопада на стадіоні «Арена Львів» відбувся вже п’ятий розіграш автомобіля від мережі АЗК «ОККО» за результатами жовтневого етапу безпрограшної...
Смачно, ситно, вітамінно – новинки осіннього меню в ресторанах A la minute Починаючи з листопада, в ресторанах A la minute мережі смачних заправок «ОККО» представили оновлене меню. Відтепер ще більше вітамінів, сезонних...
Акцію «Вигравай авто або знижку» від мережі «ОККО» продовжено «ОККО» продовжує акцію «Вигравай авто або знижку на пальне» до 31 січня 2017 року. Акція стартувала в мережі АЗК на...
У 2016 році на АЗК «ОККО» вже зібрали понад 80 тонн речей для малозабезпечених За три квартали 2016 року завдяки клієнтам мережі «ОККО» вдалося зібрати понад 80 тонн вживаних речей для малозабезпечених – це...

АЗС

Газовая заправка "Авантаж7"

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС УКРТЕХПРОМСЕРВИСБУД

Рейтинг: 5
2 отзыва
АГЗС Атрио

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Лилия

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Толль Газ

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Укр-Петроль

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Рось-1

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Газовик

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС ЛПГ

Рейтинг: 5
1 отзыв
SC Formula

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться