Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ужасное обслуживание, полная некомпетентность - Отзыв об АЗС ОККО


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 297

Рейтинг: 3.6, всего отзывов 1543

http://www.otzyvua.net/azs-okko От Недовольный клиент, опубликован 7 октября, 2016 год



Недовольный клиент 7 октября, 2016 год Ужасно не довольны обслуживанием и отношением к клиентам на заправке ОККО на ул. Семена Скляренка, 4. Как оказалось, персонал слепой, глухой и необразованный. Никогда не подпускайте к машине худого светленького мальчика, он угробит вам машину. Сказали заправить евро дизель - влил евро бензин 95. Его совсем не смутило, что на лючке бензобака было написано большими буквами DIESEL. Он этого не видел, зачем вообще смотреть куда-то. Сразу, увы, не заметили, что нам влили не то топливо, но нам повезло, в насос не успел закачаться бензин. ОК, позвонили в ОККО, предъявили претензии. На СТО все прочистили, сделали неплановое ТО. ОККО по началу обещали компенсировать хотя бы частично. Тянули кота за яйца несколько дней. Но в итоге обвинили во всем нас. Сказали что мы можем обращаться в суд. Отлично!
Мы были постоянными клиентами этой "замечательной" компании, но теперь нашей ноги там больше не будет. И другим, кстати, не советуем! Менеджеры видать всех хотели, заправщики тоже. Уровень обслуживания и поддержки на катастрофическим низком уровне. Кстати, чтобы не быть голословными, вот ссылочка на подобный случай на ОККО, залили не то, их вина, но морозятся, http://www.offroadmaster.com/topic/38589-%D0%B0%D0%B7%D1%81-%D0%BE%D0%BA%D0%BA%D0%BE-%D0%B2-%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%BD-%D0%B8-%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D1%82/page-4 . Мы вообще ужаснулись, когда начали искать в интернете, количеству подобных случаем, случившихся как раз на ОККО. Так что нужно всегда читать отзывы. Мы теперь ученные! И надеемся, что вы научитесь на наших ошибках!
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя OKKO (Украина, Львів) 7 октября, 2016 год Доброго дня. Питання якісного сервісу для нас є першочерговим - якщо у клієнта виникають складні ситуації ми намагаємося одразу їх вирішувати.

З приводу описаної вами ситуації, напишіть, будь ласка, час та дату заправки та номер вашої картки Fishka. Інформацію обов'язково перевіримо та надамо оперативно відповідь.
1 (Украина, Київ) 7 октября, 2016 год КакЪ можно залить не то топливо ??? Выходишь из машины говоришь заправшику какое топливо,подходишь к кассе говоришь какое топливо.....
ххх (Украина, Львів) 7 октября, 2016 год если заправщик и касир глухонемые то можно...






АЗС ОККО

Владельцем сети автозаправочных комплексов «ОККО» является Публичное акционерное общество «Концерн Галнафтогаз». Компания основана в 2001 году в результате объединения мощностей трех компаний — ОАО «Иванофранкивскнафтопродукт», ОАО «Закарпатнафтопродукт–Ужгород» и ОАО «Закарпатнафтопродукт–Хуст».

Главный...

Адреса и контакты

АЗС новости

Різдвяна кава на «ОККО» надихає на добрі справи
Із настанням зими, коли все навколо нагадує про різдвяні й новорічні свята, діти в усьому світі з нетерпінням очікують на...
Святкові пропозиції в магазинах мережі «ОККО»
Мережа «ОККО» пропонує своїм клієнтам заздалегідь подбати про приємні несподіванки для рідних і близьких напередодні новорічних та різдвяних свят. Починаючи...
Слухайте улюблене радіо та вигравайте якісне пальне від «ОККО» епер якісне пальне від «ОККО» можна не лише купити на одному з понад 400 АЗК мережі, а й виграти завдяки...
Скрапленим газом заправляють уже 190 АЗК «ОККО» «ОККО» продовжує інвестувати у розвиток мережі LPG-модулів на своїх автозаправних комплексах та щомісяця вводить в експлуатацію нові АГЗС. Тепер практично...
«ОККО» зігріває новими смаками напоїв – для настрою і для тонусу Смачні заправки «ОККО» вкотре доводять, що кращого місця відпочити, зігрітися та збадьоритися на дорогах України не варто й шукати. Починаючи...
Мережа «ОККО» вручила п’яте Volvo, попереду – розіграш ще трьох авто 5 листопада на стадіоні «Арена Львів» відбувся вже п’ятий розіграш автомобіля від мережі АЗК «ОККО» за результатами жовтневого етапу безпрограшної...
Смачно, ситно, вітамінно – новинки осіннього меню в ресторанах A la minute Починаючи з листопада, в ресторанах A la minute мережі смачних заправок «ОККО» представили оновлене меню. Відтепер ще більше вітамінів, сезонних...
Акцію «Вигравай авто або знижку» від мережі «ОККО» продовжено «ОККО» продовжує акцію «Вигравай авто або знижку на пальне» до 31 січня 2017 року. Акція стартувала в мережі АЗК на...
У 2016 році на АЗК «ОККО» вже зібрали понад 80 тонн речей для малозабезпечених За три квартали 2016 року завдяки клієнтам мережі «ОККО» вдалося зібрати понад 80 тонн вживаних речей для малозабезпечених – це...
«ОККО» інвестує понад 100 млн гривень в LPG модулі Мережа АЗК «ОККО» продовжує відкривати нові LPG модулі, де можна заправити авто скрапленим газом. Станом на початок жовтня в мережі...

АЗС

АЗС УКРТЕХПРОМСЕРВИСБУД

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Атрио

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Лилия

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Толль Газ

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Укр-Петроль

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Рось-1

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Газовик

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС ЛПГ

Рейтинг: 5
1 отзыв
SC Formula

Рейтинг: 5
2 отзыва
FORMULA (УТН-Восток)

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться