Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ужасное обслуживание, полная некомпетентность - Отзыв об АЗС ОККО


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 353

Рейтинг: 3.4, всего отзывов 1608

http://www.otzyvua.net/azs-okko От Недовольный клиент, опубликован 7 октября, 2016 год



Недовольный клиент 7 октября, 2016 год Ужасно не довольны обслуживанием и отношением к клиентам на заправке ОККО на ул. Семена Скляренка, 4. Как оказалось, персонал слепой, глухой и необразованный. Никогда не подпускайте к машине худого светленького мальчика, он угробит вам машину. Сказали заправить евро дизель - влил евро бензин 95. Его совсем не смутило, что на лючке бензобака было написано большими буквами DIESEL. Он этого не видел, зачем вообще смотреть куда-то. Сразу, увы, не заметили, что нам влили не то топливо, но нам повезло, в насос не успел закачаться бензин. ОК, позвонили в ОККО, предъявили претензии. На СТО все прочистили, сделали неплановое ТО. ОККО по началу обещали компенсировать хотя бы частично. Тянули кота за яйца несколько дней. Но в итоге обвинили во всем нас. Сказали что мы можем обращаться в суд. Отлично!
Мы были постоянными клиентами этой "замечательной" компании, но теперь нашей ноги там больше не будет. И другим, кстати, не советуем! Менеджеры видать всех хотели, заправщики тоже. Уровень обслуживания и поддержки на катастрофическим низком уровне. Кстати, чтобы не быть голословными, вот ссылочка на подобный случай на ОККО, залили не то, их вина, но морозятся, http://www.offroadmaster.com/topic/38589-%D0%B0%D0%B7%D1%81-%D0%BE%D0%BA%D0%BA%D0%BE-%D0%B2-%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%BD-%D0%B8-%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D1%82/page-4 . Мы вообще ужаснулись, когда начали искать в интернете, количеству подобных случаем, случившихся как раз на ОККО. Так что нужно всегда читать отзывы. Мы теперь ученные! И надеемся, что вы научитесь на наших ошибках!
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя OKKO (Украина, Львів) 7 октября, 2016 год Доброго дня. Питання якісного сервісу для нас є першочерговим - якщо у клієнта виникають складні ситуації ми намагаємося одразу їх вирішувати.

З приводу описаної вами ситуації, напишіть, будь ласка, час та дату заправки та номер вашої картки Fishka. Інформацію обов'язково перевіримо та надамо оперативно відповідь.
1 (Украина, Київ) 7 октября, 2016 год КакЪ можно залить не то топливо ??? Выходишь из машины говоришь заправшику какое топливо,подходишь к кассе говоришь какое топливо.....
ххх (Украина, Львів) 7 октября, 2016 год если заправщик и касир глухонемые то можно...






АЗС ОККО

Владельцем сети автозаправочных комплексов «ОККО» является Публичное акционерное общество «Концерн Галнафтогаз». Компания основана в 2001 году в результате объединения мощностей трех компаний — ОАО «Иванофранкивскнафтопродукт», ОАО «Закарпатнафтопродукт–Ужгород» и ОАО «Закарпатнафтопродукт–Хуст».

Главный...

Адреса и контакты

АЗС новости

Готуйтеся до зустрічі Нового року разом з «ОККО» Мережа «ОККО» потурбувалася про те, щоб витративши обмаль часу, клієнти АЗК змогли придбати все необхідне для зустрічі новорічних свят: і...
https://www.okko.ua/uk/company-news?pub_id=2854 У грудні стали відомі результати першого в Україні дослідження якості скрапленого газу, який продається на АЗС країни. Таке дослідження проведено ...
На всіх АЗК «ОККО» тільки зимове пальне Починаючи з грудня, на всіх АЗК «ОККО» продаються тільки зимові сорти пального. Усі вони відповідають екологічному стандарту Євро-5 і національним...
Fishka здійснює бажання та дарує 5 вікендів на двох у Стамбулі Виконувати бажання вміє не тільки золота рибка, а й програма винагород Fishka. Упродовж грудня, здійснюючи звичні покупки з карткою програми,...
Різдвяна кава на «ОККО» надихає на добрі справи
Із настанням зими, коли все навколо нагадує про різдвяні й новорічні свята, діти в усьому світі з нетерпінням очікують на...
Святкові пропозиції в магазинах мережі «ОККО»
Мережа «ОККО» пропонує своїм клієнтам заздалегідь подбати про приємні несподіванки для рідних і близьких напередодні новорічних та різдвяних свят. Починаючи...
Слухайте улюблене радіо та вигравайте якісне пальне від «ОККО» епер якісне пальне від «ОККО» можна не лише купити на одному з понад 400 АЗК мережі, а й виграти завдяки...
Скрапленим газом заправляють уже 190 АЗК «ОККО» «ОККО» продовжує інвестувати у розвиток мережі LPG-модулів на своїх автозаправних комплексах та щомісяця вводить в експлуатацію нові АГЗС. Тепер практично...
«ОККО» зігріває новими смаками напоїв – для настрою і для тонусу Смачні заправки «ОККО» вкотре доводять, що кращого місця відпочити, зігрітися та збадьоритися на дорогах України не варто й шукати. Починаючи...
Мережа «ОККО» вручила п’яте Volvo, попереду – розіграш ще трьох авто 5 листопада на стадіоні «Арена Львів» відбувся вже п’ятий розіграш автомобіля від мережі АЗК «ОККО» за результатами жовтневого етапу безпрограшної...

АЗС

Газовая заправка "Авантаж7"

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС УКРТЕХПРОМСЕРВИСБУД

Рейтинг: 5
2 отзыва
АГЗС Атрио

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Лилия

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Толль Газ

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Укр-Петроль

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Рось-1

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Газовик

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС ЛПГ

Рейтинг: 5
1 отзыв
SC Formula

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться