Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Хамское отношение к клиенту!!!! - Отзыв об АЗС ОККО


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 564

Рейтинг: 3.3, всего отзывов 1717

http://www.otzyvua.net/azs-okko Киев, просп. Генерала Ватутина, 2А
От Филипп, опубликован 22 мая, 2016 год



Филипп 22 мая, 2016 год Заправляюсь на Окко уже 3 год, 17.05.16 заправил 20 литров 95 pulls на просп. Генерала Ватутіна, 2-А. На кассе с просьбой объяснить почему мне не посчитали скидку при заправке от 18 л, получил хамское отношение, ответы и непонятные упреки со стороны сотрудника "АНТОНА", просьба обратить внимание на "приветливость" персонала по отношению клиентов!!!! 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Гость (Украина, Харків) 23 мая, 2016 год Филипп,Вы уже три года заправляетесь на ОККО,и по всей вероятности не раз в месяц,и должны знать акцию от и до и не парить мозги операторам!!!Из за таких как Вы доброжелателей(а такие клиенты каждый второй) операторы отпи..дячат месяц за копейки...
Филипп (Украина) 24 мая, 2016 год Я заправляюсь на заправке высокого класса и сотрудники заправки впервую очередь являются лицом компании. И если он не знает как себя вести с клиентом, то это минус ему и компании. А в конкретном случае у него нет ни малейшого права хамить клиенту.
Уважаемый гость из Харькова "ЗАЩИТНИК ХАМСТВА И МОЗГОВ ОПЕРАТОВ", никто не парит мозги, как клиент я имею полное право уточнить информацию, которая меня интересует. А если Вы не знаете как нужно работать и общаться с клиентом, ТО УЧИТЕСЬ!!!!!!!!!!
Гость (Украина) 28 мая, 2016 год Филипп может вы были не в том настроении и грубили сами.Я заправляюсь на этой заправке и там приветливый персонал.
Гость (Украина) 24 мая, 2016 год Какая разница знает клиент об акции или нет, это не даёт сотруднику право хамить клиенту.Если пошёл работать в сферу обслуживания пусть не позорит и себя и компанию.
Ответ представителя OKKO (Украина) 23 мая, 2016 год Філліпе, дякуємо за відгук. Передаємо інформацію у відділ контролю якості обслуговування.
Перепрошуємо за неналежну поведінку нашого співробітника.
Гость (Украина) 22 мая, 2016 год Филип !Читайте внимательно условия акции.Чтоб получить сразу скидку,нужно заправиться до полного бака.Ваша скидка некуда неденеться
Филипп (Украина) 23 мая, 2016 год Уважаемый гость! Вопрос стоит в хамском поведении сотрудников, а по поводу скидки мне нужно было уточнить, читайте внимательно то что написано!!!







АЗС ОККО

Владельцем сети автозаправочных комплексов «ОККО» является Публичное акционерное общество «Концерн Галнафтогаз». Компания основана в 2001 году в результате объединения мощностей трех компаний — ОАО «Иванофранкивскнафтопродукт», ОАО «Закарпатнафтопродукт–Ужгород» и ОАО «Закарпатнафтопродукт–Хуст».

Главный...

Адреса и контакты

Киев, просп. Генерала Ватутина, 2А
Телефон: (044) 542-54-18

АЗС новости

На «ОККО» з’явилися брендові омивачі для теплого сезону З приходом весни зимовий гардероб змінюють і люди, і їхні автомобілі. Саме зараз настає час потурбуватися про перехід не тільки на...
У мережі «ОККО» запрацювали 6 нових газових модулів
Упродовж лютого на АЗК мережі «ОККО» введено в експлуатацію ще 6 нових газових модулів. Таким чином станом на початок березня...
Ексклюзивно, смачно, кольорово: на «ОККО» з’явилися легендарні донати Донати – знамениті кольорові пончики, що підкорили увесь світ, починаючи з 1 березня розширили асортимент смачних пропозицій на «ОККО». Відтепер...
Ситні супи та вітамінні салати в оновленому меню ресторанів A la minute на «ОККО»
Ресторани A la minute мережі смачних заправок «ОККО» традиційно оновлюють своє меню напередодні весняного сезону. Починаючи з середини лютого тут...
Здорові сніданки на «ОККО» для корисного початку дня Мережа АЗК «ОККО» має чудову новину для тих, хто не встиг поснідати вдома або кого ранок застав у дорозі. Починаючи...
«I love my car» на ОККО - акція для тих, хто любить своє авто! Мережа АЗК «ОККО» вже вдруге підготувала святкову пропозицію для водіїв, які люблять і турбуються про своє авто. Починаючи з 10...
Ще два Volvo від «ОККО» знайшли нових власників У суботу, 4 лютого, одразу 2 хетчбеки Volvo V40 Cross Country від мережі АЗК «ОККО» знайшли своїх власників за результатами...
Мережа «ОККО» у 2016 році відкрила більш як 50 газових модулів
Упродовж 2016 року в мережі «ОККО» розпочали роботу 50 нових газових модулів на території діючих чи новозбудованих АЗК і ще...
Готуйтеся до зустрічі Нового року разом з «ОККО» Мережа «ОККО» потурбувалася про те, щоб витративши обмаль часу, клієнти АЗК змогли придбати все необхідне для зустрічі новорічних свят: і...
https://www.okko.ua/uk/company-news?pub_id=2854 У грудні стали відомі результати першого в Україні дослідження якості скрапленого газу, який продається на АЗС країни. Таке дослідження проведено ...

АЗС

АЗС УКРТЕХПРОМСЕРВИСБУД

Рейтинг: 5
4 отзыва
АГЗС Атрио

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Лилия

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Толль Газ

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Укр-Петроль

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Рось-1

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Газовик

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС ЛПГ

Рейтинг: 5
1 отзыв
SC Formula

Рейтинг: 5
2 отзыва
FORMULA (УТН-Восток)

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться