Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Хамское отношение к клиенту!!!! - Отзыв об АЗС ОККО


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 1075

Рейтинг: 3.2, всего отзывов 1900

http://www.otzyvua.net/azs-okko Киев, просп. Генерала Ватутина, 2А
От Филипп, опубликован 22 мая, 2016 год



Филипп 22 мая, 2016 год Заправляюсь на Окко уже 3 год, 17.05.16 заправил 20 литров 95 pulls на просп. Генерала Ватутіна, 2-А. На кассе с просьбой объяснить почему мне не посчитали скидку при заправке от 18 л, получил хамское отношение, ответы и непонятные упреки со стороны сотрудника "АНТОНА", просьба обратить внимание на "приветливость" персонала по отношению клиентов!!!! 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Гость (Украина, Харків) 23 мая, 2016 год Филипп,Вы уже три года заправляетесь на ОККО,и по всей вероятности не раз в месяц,и должны знать акцию от и до и не парить мозги операторам!!!Из за таких как Вы доброжелателей(а такие клиенты каждый второй) операторы отпи..дячат месяц за копейки...
Филипп (Украина) 24 мая, 2016 год Я заправляюсь на заправке высокого класса и сотрудники заправки впервую очередь являются лицом компании. И если он не знает как себя вести с клиентом, то это минус ему и компании. А в конкретном случае у него нет ни малейшого права хамить клиенту.
Уважаемый гость из Харькова "ЗАЩИТНИК ХАМСТВА И МОЗГОВ ОПЕРАТОВ", никто не парит мозги, как клиент я имею полное право уточнить информацию, которая меня интересует. А если Вы не знаете как нужно работать и общаться с клиентом, ТО УЧИТЕСЬ!!!!!!!!!!
Гость (Украина) 28 мая, 2016 год Филипп может вы были не в том настроении и грубили сами.Я заправляюсь на этой заправке и там приветливый персонал.
Гость (Украина) 24 мая, 2016 год Какая разница знает клиент об акции или нет, это не даёт сотруднику право хамить клиенту.Если пошёл работать в сферу обслуживания пусть не позорит и себя и компанию.
Ответ представителя OKKO (Украина) 23 мая, 2016 год Філліпе, дякуємо за відгук. Передаємо інформацію у відділ контролю якості обслуговування.
Перепрошуємо за неналежну поведінку нашого співробітника.
Гость (Украина) 22 мая, 2016 год Филип !Читайте внимательно условия акции.Чтоб получить сразу скидку,нужно заправиться до полного бака.Ваша скидка некуда неденеться
Филипп (Украина) 23 мая, 2016 год Уважаемый гость! Вопрос стоит в хамском поведении сотрудников, а по поводу скидки мне нужно было уточнить, читайте внимательно то что написано!!!







АЗС ОККО

Владельцем сети автозаправочных комплексов «ОККО» является Публичное акционерное общество «Концерн Галнафтогаз». Компания основана в 2001 году в результате объединения мощностей трех компаний — ОАО «Иванофранкивскнафтопродукт», ОАО «Закарпатнафтопродукт–Ужгород» и ОАО «Закарпатнафтопродукт–Хуст».

Главный...

Адреса и контакты

Киев, просп. Генерала Ватутина, 2А
Телефон: (044) 542-54-18

АЗС новости

«ОККО» розпочинає новий сезон персональних знижок З 1 вересня у мережі АЗК «ОККО» стартує сезон персональних знижок з оновленнями, які покликані зробити заправку зручнішою, швидшою та...
Новий сервіс від «ОККО» та Mastercard: оплачуйте пальне на колонці, не підходячи до каси Сервіс OKKO Pay для оплати пального на колонці зі смартфона — в один клік із Masterpass — вже доступний в оновленому мобільному додатку Fishka

Київ, 17 серпня...
Встигнути за 15 хвилин – «ОККО» встановлює нові рекорди швидкості Поїсти в дорозі смачно, ситно і швидко, очікуючи замовлення повноцінного обіду не більше ніж чверть години – тепер це можливо...
BlaBlaCar та «ОККО» пропонують літо вигідних подорожей Водії та пасажири, які подорожуватимуть цього літа з BlaBlaCar, мають можливість заощадити в дорозі ще більше завдяки співпраці міжнародного райдшерингового...
12 VOLVO розіграно в рамках топ-акції від «ОККО», попереду – ще 3 авто Мережа АЗК «ОККО» продовжує розігрувати VOLVO V40 Cross Country в рамках своєї безпрограшної  акції «Вигравай авто або знижку на пальне»....
15 VOLVO для українських водіїв: «ОККО» продовжує свою топ-акцію «ОККО» вкотре продовжує свою головну акцію «Вигравай авто або знижку на пальне» – цього разу до кінця літа. А це...
Ресторани A la minute запрошують на суп із кокосовим молоком та інші новинки літнього меню Мережа ресторанів A la minute, що працюють на 32 АЗК «ОККО» по всій Україні, традиційно до теплого сезону оновила меню....
У програми Fishka нові партнери – стильні годинники, автосервіси й автотовари Програма винагород Fishka, учасниками якої вже є понад 3,5 мільйона українців, відтепер пропонує ще більше можливостей для вигідних покупок та...
Новий хетчбек за пост у Facebook – додатковий шанс виграти Volvo від «ОККО» Мережа «ОККО» продовжує безпрецедентну акцію «Вигравай авто або знижку на...
На «ОККО» з’явилися брендові омивачі для теплого сезону З приходом весни зимовий гардероб змінюють і люди, і їхні автомобілі. Саме зараз настає час потурбуватися про перехід не тільки на...

АЗС

АЗС УКРТЕХПРОМСЕРВИСБУД

Рейтинг: 5
4 отзыва
АГЗС Атрио

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Лилия

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Толль Газ

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Укр-Петроль

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Рось-1

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Газовик

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС ЛПГ

Рейтинг: 5
1 отзыв
SC Formula

Рейтинг: 5
2 отзыва
FORMULA (УТН-Восток)

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться