Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Хамское отношение к клиенту!!!! - Отзыв об АЗС ОККО


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 473

Рейтинг: 3.7, всего отзывов 1554

http://www.otzyvua.net/azs-okko Киев, просп. Генерала Ватутина, 2А
От Филипп, опубликован 22 мая, 2016 год



Филипп 22 мая, 2016 год Заправляюсь на Окко уже 3 год, 17.05.16 заправил 20 литров 95 pulls на просп. Генерала Ватутіна, 2-А. На кассе с просьбой объяснить почему мне не посчитали скидку при заправке от 18 л, получил хамское отношение, ответы и непонятные упреки со стороны сотрудника "АНТОНА", просьба обратить внимание на "приветливость" персонала по отношению клиентов!!!! 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Гость (Украина, Харків) 23 мая, 2016 год Филипп,Вы уже три года заправляетесь на ОККО,и по всей вероятности не раз в месяц,и должны знать акцию от и до и не парить мозги операторам!!!Из за таких как Вы доброжелателей(а такие клиенты каждый второй) операторы отпи..дячат месяц за копейки...
Филипп (Украина) 24 мая, 2016 год Я заправляюсь на заправке высокого класса и сотрудники заправки впервую очередь являются лицом компании. И если он не знает как себя вести с клиентом, то это минус ему и компании. А в конкретном случае у него нет ни малейшого права хамить клиенту.
Уважаемый гость из Харькова "ЗАЩИТНИК ХАМСТВА И МОЗГОВ ОПЕРАТОВ", никто не парит мозги, как клиент я имею полное право уточнить информацию, которая меня интересует. А если Вы не знаете как нужно работать и общаться с клиентом, ТО УЧИТЕСЬ!!!!!!!!!!
Гость (Украина) 28 мая, 2016 год Филипп может вы были не в том настроении и грубили сами.Я заправляюсь на этой заправке и там приветливый персонал.
Гость (Украина) 24 мая, 2016 год Какая разница знает клиент об акции или нет, это не даёт сотруднику право хамить клиенту.Если пошёл работать в сферу обслуживания пусть не позорит и себя и компанию.
Ответ представителя OKKO (Украина) 23 мая, 2016 год Філліпе, дякуємо за відгук. Передаємо інформацію у відділ контролю якості обслуговування.
Перепрошуємо за неналежну поведінку нашого співробітника.
Гость (Украина) 22 мая, 2016 год Филип !Читайте внимательно условия акции.Чтоб получить сразу скидку,нужно заправиться до полного бака.Ваша скидка некуда неденеться
Филипп (Украина) 23 мая, 2016 год Уважаемый гость! Вопрос стоит в хамском поведении сотрудников, а по поводу скидки мне нужно было уточнить, читайте внимательно то что написано!!!







АЗС ОККО

Владельцем сети автозаправочных комплексов «ОККО» является Публичное акционерное общество «Концерн Галнафтогаз». Компания основана в 2001 году в результате объединения мощностей трех компаний — ОАО «Иванофранкивскнафтопродукт», ОАО «Закарпатнафтопродукт–Ужгород» и ОАО «Закарпатнафтопродукт–Хуст».

Главный...

Адреса и контакты

Киев, просп. Генерала Ватутина, 2А
Телефон: (044) 542-54-18

АЗС новости

Fishka здійснює бажання та дарує 5 вікендів на двох у Стамбулі Виконувати бажання вміє не тільки золота рибка, а й програма винагород Fishka. Упродовж грудня, здійснюючи звичні покупки з карткою програми,...
Різдвяна кава на «ОККО» надихає на добрі справи
Із настанням зими, коли все навколо нагадує про різдвяні й новорічні свята, діти в усьому світі з нетерпінням очікують на...
Святкові пропозиції в магазинах мережі «ОККО»
Мережа «ОККО» пропонує своїм клієнтам заздалегідь подбати про приємні несподіванки для рідних і близьких напередодні новорічних та різдвяних свят. Починаючи...
Слухайте улюблене радіо та вигравайте якісне пальне від «ОККО» епер якісне пальне від «ОККО» можна не лише купити на одному з понад 400 АЗК мережі, а й виграти завдяки...
Скрапленим газом заправляють уже 190 АЗК «ОККО» «ОККО» продовжує інвестувати у розвиток мережі LPG-модулів на своїх автозаправних комплексах та щомісяця вводить в експлуатацію нові АГЗС. Тепер практично...
«ОККО» зігріває новими смаками напоїв – для настрою і для тонусу Смачні заправки «ОККО» вкотре доводять, що кращого місця відпочити, зігрітися та збадьоритися на дорогах України не варто й шукати. Починаючи...
Мережа «ОККО» вручила п’яте Volvo, попереду – розіграш ще трьох авто 5 листопада на стадіоні «Арена Львів» відбувся вже п’ятий розіграш автомобіля від мережі АЗК «ОККО» за результатами жовтневого етапу безпрограшної...
Смачно, ситно, вітамінно – новинки осіннього меню в ресторанах A la minute Починаючи з листопада, в ресторанах A la minute мережі смачних заправок «ОККО» представили оновлене меню. Відтепер ще більше вітамінів, сезонних...
Акцію «Вигравай авто або знижку» від мережі «ОККО» продовжено «ОККО» продовжує акцію «Вигравай авто або знижку на пальне» до 31 січня 2017 року. Акція стартувала в мережі АЗК на...
У 2016 році на АЗК «ОККО» вже зібрали понад 80 тонн речей для малозабезпечених За три квартали 2016 року завдяки клієнтам мережі «ОККО» вдалося зібрати понад 80 тонн вживаних речей для малозабезпечених – це...

АЗС

Газовая заправка "Авантаж7"

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС УКРТЕХПРОМСЕРВИСБУД

Рейтинг: 5
2 отзыва
АГЗС Атрио

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Лилия

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Толль Газ

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Укр-Петроль

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Рось-1

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Газовик

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС ЛПГ

Рейтинг: 5
1 отзыв
SC Formula

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться