Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Нет качественного обучения!!!!!!!!!! - Отзыв об АЗС ОККО


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 5677

Рейтинг: 3.3, всего отзывов 2119

http://www.otzyvua.net/azs-okko От Стас20612http://www.otzyvua.net/user/20612, опубликован 23 февраля, 2016 год



Стас 23 февраля, 2016 год Уважаемые представители ОККО. Почему такая крупнейшая компания не проводит ни каких обучаемых тренингов для работников о качественном обслуживании покупателей, а ещё ооочень главное нет никакого обучения про автотовары. ПОЧЕМУ жалоба от клиента о не предоставлении информации про автотовар на гар. линию считается ПОДТВЕРДЖЕННОЙ как неуважение к клиенту,а компания НИКАКОГО ОБУЧЕНИЯ не предоставляет. Как может быть неуважение к клиету если компания не предост. никакого обучения. Можно ли оспорить подтверждённую жалобу. Ведь намного меньше компании проводят обучительн. тренинги. 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя OKKO (Украина, Львів) 23 февраля, 2016 год Дякуємо за звернення. Компанія активно працює над удосконаленням системи навчання персоналу. Найближчим часом ми плануємо запустити постійно-діючу програму внутрішнього тренерства, яка допоможе охопити усіх наших колег та забезпечить якісний процес донесення оновлених стандартів обслуговування клієнтів, а також докладної інформації про наші товари та послуги.
Стас (Украина, Чернігів) 23 февраля, 2016 год Можно ли оспорить подтверждённую жалобу. Ведь жалоба была на непредоставление информации ,а не качестве обслуживания. Как можно считать эту жалобу подтвердж. как неуважение к клиенту. ? Обучения не было. То что в будущем планируется это хорошо, но на данный момент пострадаем мы работники т.к. територильн. менеджер подтвердила жалобу. Почему нас простых работяг никто не слышит? Куда можно ещё стучать?
Гость (Украина, Київ) 26 февраля, 2016 год наивный...) в ночное время, когда моешь полки читай характеристики и составы






АЗС ОККО

Владельцем сети автозаправочных комплексов «ОККО» является Публичное акционерное общество «Концерн Галнафтогаз». Компания основана в 2001 году в результате объединения мощностей трех компаний — ОАО «Иванофранкивскнафтопродукт», ОАО «Закарпатнафтопродукт–Ужгород» и ОАО «Закарпатнафтопродукт–Хуст».

Главный...

Адреса и контакты

АЗС новости

Є ідея – тримай лимон: ОККО розігрує мільйон гривень «О!», «А що як...», «А круто буде, якщо ми...» – з цих слів починаються нові бізнес-проекти, навколосвітні подорожі або просто...
Новий функціонал в ОККО Pay: тепер каву та омивач можна купити, не підходячи до каси ОККО продовжує розширювати функціонал сервісу OKKO Pay – починаючи з травня, клієнти мережі можуть купувати не тільки пальне, а й...
OKKO пропонує додаткові знижки для водіїв BlaBlaCar ОККО продовжує традиційну співпрацю з міжнародним райдшеринговим сервісом BlaBlaCar та пропонує додаткові знижки на пальне – бензин, ДП та газ...
Мережа ОККО відкрила 55-ий автозаправний комплекс у Київському регіоні 17 квітня у селищі Бородянка, що в 60 кілометрах від Києва у напрямку Коростеня, відкрився новий автозаправний комплекс ОККО. Він...
Святкові знижки Кажуть, слова до баку не заллєш. От і ми за те, щоб вітати зі святами не одними лише словами, але...
Обережно, активізувалися шахраї! Мережа «ОККО» попереджає, що останнім часом знову почастішали випадки телефонного шахрайства. Зокрема, до потенційних клієнтів телефонують треті особи, звертаються до...
Здай заглушку – обери життя: ОККО оголошує про старт всеукраїнської акції У рамках щорічного соціального проекту «Благаю, живи! Безпека на дорозі», черговий етап якого присвячений необхідності використання ременів безпеки під час...
Мережа «ОККО» з грудня заправляє пальним тільки зимових марок Щоб у холодну пору почувати себе максимально впевнено та безпечно за кермом, авто необхідно заправляти саме зимовим пальним, яке за...
«ОККО» розпочинає новий сезон персональних знижок З 1 вересня у мережі АЗК «ОККО» стартує сезон персональних знижок з оновленнями, які покликані зробити заправку зручнішою, швидшою та...
Новий сервіс від «ОККО» та Mastercard: оплачуйте пальне на колонці, не підходячи до каси Сервіс OKKO Pay для оплати пального на колонці зі смартфона — в один клік із Masterpass — вже доступний в оновленому мобільному додатку Fishka

Київ, 17 серпня...

АЗС

АЗС "NPG" Запорожье и область

Рейтинг: 5
2 отзыва
АЗС УКРТЕХПРОМСЕРВИСБУД

Рейтинг: 5
4 отзыва
АГЗС Атрио

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Лилия

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Толль Газ

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Рось-1

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Газовик

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС ЛПГ

Рейтинг: 5
1 отзыв
SC Formula

Рейтинг: 5
3 отзыва
FORMULA (УТН-Восток)

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться