Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Нет качественного обучения!!!!!!!!!! - Отзыв об АЗС ОККО


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1061

Рейтинг: 3.3, всего отзывов 1855

http://www.otzyvua.net/azs-okko От Стас20612http://www.otzyvua.net/user/20612, опубликован 23 февраля, 2016 год



Стас 23 февраля, 2016 год Уважаемые представители ОККО. Почему такая крупнейшая компания не проводит ни каких обучаемых тренингов для работников о качественном обслуживании покупателей, а ещё ооочень главное нет никакого обучения про автотовары. ПОЧЕМУ жалоба от клиента о не предоставлении информации про автотовар на гар. линию считается ПОДТВЕРДЖЕННОЙ как неуважение к клиенту,а компания НИКАКОГО ОБУЧЕНИЯ не предоставляет. Как может быть неуважение к клиету если компания не предост. никакого обучения. Можно ли оспорить подтверждённую жалобу. Ведь намного меньше компании проводят обучительн. тренинги. 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя OKKO (Украина, Львів) 23 февраля, 2016 год Дякуємо за звернення. Компанія активно працює над удосконаленням системи навчання персоналу. Найближчим часом ми плануємо запустити постійно-діючу програму внутрішнього тренерства, яка допоможе охопити усіх наших колег та забезпечить якісний процес донесення оновлених стандартів обслуговування клієнтів, а також докладної інформації про наші товари та послуги.
Стас (Украина, Чернігів) 23 февраля, 2016 год Можно ли оспорить подтверждённую жалобу. Ведь жалоба была на непредоставление информации ,а не качестве обслуживания. Как можно считать эту жалобу подтвердж. как неуважение к клиенту. ? Обучения не было. То что в будущем планируется это хорошо, но на данный момент пострадаем мы работники т.к. територильн. менеджер подтвердила жалобу. Почему нас простых работяг никто не слышит? Куда можно ещё стучать?
Гость (Украина, Київ) 26 февраля, 2016 год наивный...) в ночное время, когда моешь полки читай характеристики и составы






АЗС ОККО

Владельцем сети автозаправочных комплексов «ОККО» является Публичное акционерное общество «Концерн Галнафтогаз». Компания основана в 2001 году в результате объединения мощностей трех компаний — ОАО «Иванофранкивскнафтопродукт», ОАО «Закарпатнафтопродукт–Ужгород» и ОАО «Закарпатнафтопродукт–Хуст».

Главный...

Адреса и контакты

АЗС новости

BlaBlaCar та «ОККО» пропонують літо вигідних подорожей Водії та пасажири, які подорожуватимуть цього літа з BlaBlaCar, мають можливість заощадити в дорозі ще більше завдяки співпраці міжнародного райдшерингового...
12 VOLVO розіграно в рамках топ-акції від «ОККО», попереду – ще 3 авто Мережа АЗК «ОККО» продовжує розігрувати VOLVO V40 Cross Country в рамках своєї безпрограшної  акції «Вигравай авто або знижку на пальне»....
15 VOLVO для українських водіїв: «ОККО» продовжує свою топ-акцію «ОККО» вкотре продовжує свою головну акцію «Вигравай авто або знижку на пальне» – цього разу до кінця літа. А це...
Ресторани A la minute запрошують на суп із кокосовим молоком та інші новинки літнього меню Мережа ресторанів A la minute, що працюють на 32 АЗК «ОККО» по всій Україні, традиційно до теплого сезону оновила меню....
У програми Fishka нові партнери – стильні годинники, автосервіси й автотовари Програма винагород Fishka, учасниками якої вже є понад 3,5 мільйона українців, відтепер пропонує ще більше можливостей для вигідних покупок та...
Новий хетчбек за пост у Facebook – додатковий шанс виграти Volvo від «ОККО» Мережа «ОККО» продовжує безпрецедентну акцію «Вигравай авто або знижку на...
На «ОККО» з’явилися брендові омивачі для теплого сезону З приходом весни зимовий гардероб змінюють і люди, і їхні автомобілі. Саме зараз настає час потурбуватися про перехід не тільки на...
У мережі «ОККО» запрацювали 6 нових газових модулів
Упродовж лютого на АЗК мережі «ОККО» введено в експлуатацію ще 6 нових газових модулів. Таким чином станом на початок березня...
Ексклюзивно, смачно, кольорово: на «ОККО» з’явилися легендарні донати Донати – знамениті кольорові пончики, що підкорили увесь світ, починаючи з 1 березня розширили асортимент смачних пропозицій на «ОККО». Відтепер...
Ситні супи та вітамінні салати в оновленому меню ресторанів A la minute на «ОККО»
Ресторани A la minute мережі смачних заправок «ОККО» традиційно оновлюють своє меню напередодні весняного сезону. Починаючи з середини лютого тут...

АЗС

АЗС УКРТЕХПРОМСЕРВИСБУД

Рейтинг: 5
4 отзыва
АГЗС Атрио

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Лилия

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Толль Газ

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Укр-Петроль

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Рось-1

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Газовик

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС ЛПГ

Рейтинг: 5
1 отзыв
SC Formula

Рейтинг: 5
2 отзыва
FORMULA (УТН-Восток)

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться