Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Человеческий фактор - Отзыв об Автолюкс Експрес Пошта


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 408

Рейтинг: 3.1, всего отзывов 352

http://www.otzyvua.net/avtolyuks От Гость, опубликован 31 августа, 2016 год



Гость 31 августа, 2016 год Поездка была из Кременчуга а Днепр 13 августа автобусом следующим рейсом Киев-Запорожье АА 64-32 АА. Салон понравился, комфортно, уютно, только непонятно зачем телевизор работал, картинка есть, звука нет. Но это ерунда. Я раньше не пользовалась услугами автобусов, особенно таких дорогих перевозчиков, но из-за отсутствия передвижения ж\д транспортом пришлось. Результат поездки: удивление, разочарование, непонимание. Водитель: Армен Васильевич - грубый, некомпетентный водитель. На вопрос прибытия в город, ответил в 22.30, хотя по расписанию в 21.50; на какой вокзал прибываем (объяснила что меня будут встречать) сказал что прибываем на автостанцию в Днепре по трассе в Запорожье. Спросила где эта автостанция около вокзала или на ул. Героев Сталинграда, ответил что не около ж\д вокзала. Эти же вопросы задавались и его напарнику и стюардессе Анастасии - никто не мог ничего ответить. В результате приехали раньше и на центральный автовокзал, около ж\д вокзала?! Встречающие ожидали меня на другом вокзале. Когда я задала вопрос как мне теперь быть - грубо, без извинений ответил, что теперь делать, выходите или мне что такси вам вызвать? Предложила высадить меня по пути в Запорожье, ближе к вокзалу, около которого меня ждут, отказался. На автовокзале написала жалобу на работу сотрудников автолюкса, диспетчер сказала что мне перезвонят относительно жалобы. Прошло 18 дней. Реакции никакой. Не думала я что мне придется так расстроиться, еще и за мои же деньги? Не рекомендую пользоваться услугами автолюкса пока персонал будет на таком низком уровне и в человеческим и профессиональном направлении. 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта (Украина, Одеса) 2 сентября, 2016 год Вы писали жалобу в офисе Автолюкса?
Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 3 сентября, 2016 год Жалоба была написана на центральном автовокзале Днепра, в книге жалоб и предложений в присутствии диспетчера. Она мне и сказала что сообщит Вам и мне перезвонит представитель вашей компании в воскресенье, 14 августа.
Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта (Украина, Одеса) 3 сентября, 2016 год Добрый день! Спасибо, будем разбираться.
Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта (Украина, Одеса) 1 сентября, 2016 год Доброе утро! Спасибо за обращение. Все отзывы которые тут размещаются доходят до руководства компании. Спасибо!






Автолюкс Експрес Пошта

Компания "Автолюкс" осуществляет перевозку грузов по всей территории Украины. Ваш груз может быть доставлен в любую точку страны, при этом время доставки составляет от 12 до 24 часов.
185 грузовых автомобилей...
, ,

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВУЮ УСЛУГУ – «СБОРНАЯ ДОСТАВКА ГРУЗОВ» «Деливери» предлагает решение для удешевления и оптимизации процесса доставки грузов....
«DELIVERY-GROUP» ЗАПУСТИЛА МАСШТАБНУЮ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ «Delivery-Group», объяединяющая компании «Деливери», «DelTruck», «Delivery-International» и СК «Кворум», запустила масштабную программу лояльности для постоянных клиентов.

Программа позволяет накапливать бонусные баллы...
«ДЕЛИВЕРИ» УВЕЛИЧИТ КОЛИЧЕСТВО ОТДЕЛЕНИЙ НА 25% Логистическая компания «Деливери» намерена в 2017 году ввести новые услуги для клиентов и существенно увеличить количество отделений по Украине.

По словам...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИНИМАЕТ УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКЕ «ФРАНЧАЙЗИНГ 2017» «Деливери» - управляющая компания в группе компаний «Delivery Group» - принимает участие в выставке «Франчайзинг 2017».

Наиболее масштабное мероприятие по франчайзингу...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ НА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «СТРАТЕГИЯ. ЛОЯЛЬНОСТЬ. ВОЗМОЖНОСТИ» 24 февраля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» проведёт бизнес-завтрак «Стратегия. Лояльность. Возможности».

Опытом поделятся: заместитель генерального директора по развитию «Деливери»...
«ДЕЛИВЕРИ» ПОДВЕЛА ИТОГИ 2016 ГОДА «Деливери» - управляющая компания в группе компаний Delivery Group – подвела итоги 2016 года.

По итогам работы за 2016 год «Деливери»...
«DELTRUCK» ЗАПУСТИЛА УСЛУГУ ONLINE-ПРОДАЖИ ПАЛЛЕТОМЕСТ В АВТОМОБИЛЕ Дочерняя компания «Delivery Group» - «DelTruck» - расширила возможности перевозки консолидированных грузов, запустив online-продажу паллетомест в автомобиле.

Для клиентов компании это...
«DelTruck» подвела итоги 2016 года Дочерняя компания «Delivery Group» - «Deltruck» - подвела итоги 2016 года.
По итогам работы за 2016 год «DelTruck» добилась роста основных...
«ДЕЛИВЕРИ» УВЕЛИЧИТ КОЛИЧЕСТВО ОТДЕЛЕНИЙ НА 25% Логистическая компания «Деливери» намерена в 2017 году ввести новые услуги для клиентов и существенно увеличить количество отделений по Украине.

По словам...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА ТУРНИР ПО НАСТОЛЬНОМУ ТЕННИСУ 24 декабря в Новоград-Волынском прошел первый турнир по настольному теннису под эгидой «Деливери». Соревнование было приурочено к 15-летию логистической компании,...

Грузоперевозки

Sea Gate LTD

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО "Марин-Транс"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания "Инкатранс"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания Kirikov Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
Одтранс

Рейтинг: 5
7 отзывов
MM-Trans

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания «Фургон»

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться