Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Человеческий фактор - Отзыв об Автолюкс


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 340

Рейтинг: 3, всего отзывов 327

http://www.otzyvua.net/avtolyuks От Гость, опубликован 31 августа, 2016 год



Гость 31 августа, 2016 год Поездка была из Кременчуга а Днепр 13 августа автобусом следующим рейсом Киев-Запорожье АА 64-32 АА. Салон понравился, комфортно, уютно, только непонятно зачем телевизор работал, картинка есть, звука нет. Но это ерунда. Я раньше не пользовалась услугами автобусов, особенно таких дорогих перевозчиков, но из-за отсутствия передвижения ж\д транспортом пришлось. Результат поездки: удивление, разочарование, непонимание. Водитель: Армен Васильевич - грубый, некомпетентный водитель. На вопрос прибытия в город, ответил в 22.30, хотя по расписанию в 21.50; на какой вокзал прибываем (объяснила что меня будут встречать) сказал что прибываем на автостанцию в Днепре по трассе в Запорожье. Спросила где эта автостанция около вокзала или на ул. Героев Сталинграда, ответил что не около ж\д вокзала. Эти же вопросы задавались и его напарнику и стюардессе Анастасии - никто не мог ничего ответить. В результате приехали раньше и на центральный автовокзал, около ж\д вокзала?! Встречающие ожидали меня на другом вокзале. Когда я задала вопрос как мне теперь быть - грубо, без извинений ответил, что теперь делать, выходите или мне что такси вам вызвать? Предложила высадить меня по пути в Запорожье, ближе к вокзалу, около которого меня ждут, отказался. На автовокзале написала жалобу на работу сотрудников автолюкса, диспетчер сказала что мне перезвонят относительно жалобы. Прошло 18 дней. Реакции никакой. Не думала я что мне придется так расстроиться, еще и за мои же деньги? Не рекомендую пользоваться услугами автолюкса пока персонал будет на таком низком уровне и в человеческим и профессиональном направлении. 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Компания Автолюкс (Украина, Одеса) 2 сентября, 2016 год Вы писали жалобу в офисе Автолюкса?
Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 3 сентября, 2016 год Жалоба была написана на центральном автовокзале Днепра, в книге жалоб и предложений в присутствии диспетчера. Она мне и сказала что сообщит Вам и мне перезвонит представитель вашей компании в воскресенье, 14 августа.
Ответ представителя Компания Автолюкс (Украина, Одеса) 3 сентября, 2016 год Добрый день! Спасибо, будем разбираться.
Ответ представителя Компания Автолюкс (Украина, Одеса) 1 сентября, 2016 год Доброе утро! Спасибо за обращение. Все отзывы которые тут размещаются доходят до руководства компании. Спасибо!






Автолюкс

Компания "Автолюкс" осуществляет перевозку грузов по всей территории Украины. Ваш груз может быть доставлен в любую точку страны, при этом время доставки составляет от 12 до 24 часов.
185 грузовых автомобилей...
, ,

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» СНИЗИЛА СТОИМОСТЬ ОФОРМЛЕНИЯ КВИТАНЦИЙ! С 28 ноября 2016 года в компании «Деливери» действуют обновленные условия оформления квитанций на 1 ЕГ (единицу груза), что позволяет...
АКЦИЯ «КОМПЕНСИРУЕМ ЗАКАЗЫ С AMAZON ДО 25$!» ПРОДЛЕНА Внимание! По многочисленным заявкам клиентов!


МЫ ПРОДЛЕВАЕМ АКЦИЮ «КОМПЕНСИРУЕМ ЗАКАЗЫ С AMAZON ДО 25$!»

УСПЕЙТЕ ДО 22 ДЕКАБРЯ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ DELIVERY-SHOP!

Десятерым...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «УМНАЯ ЛОГИСТИКА: ОТ ВЫХОДА НА НОВЫЕ РЫНКИ – ДО «ПОСЛЕДНЕЙ МИЛИ» 11 ноября в Центре обслуживания клиентов «Деливери» провела бизнес-завтрак «Умная логистика: от выхода на новые рынки – до «последней мили».

Компания...
ПЕРЕСМОТР И ДОРАБОТКА ПРОЕКТА ЗАКОНА «О ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ» ЯВЛЯЕТСЯ ОСТРОЙ НЕОБХОДИМОСТЬЮ! - ИГРОКИ РЫНКА ПОЧТОВОЙ ДОСТАВКИ И ЛОГИСТИКИ 15 ноября в помещении Украинского кризисного медиа-центра с участием основных игроков рынка и должностных лиц УГППС «Укрпочта» состоялся круглый стол «Как...
БАЖАЄТЕ ВИГРАТИ ТЕПЛИЙ ПЛЕД, або ЯСКРАВУ ТЕРМО КРУЖКУ? БАЖАЄТЕ ВИГРАТИ ТЕПЛИЙ ПЛЕД, або ЯСКРАВУ ТЕРМО КРУЖКУ? 

Беріть участь в акції! 

Із 7 листопада до 16 грудня надішліть вантаж із одного...
«ДЕЛИВЕРИ» УВЕЛИЧИЛА ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЬНОЙ ОТРАСЛИ ВДВОЕ В октябре логистическая компания «Деливери» увеличила количество отправок груза автомобильной отрасли на 50%. Самой популярной категорией отправок стали грузовые и...
«ДЕЛИВЕРИ» НАЧАЛА ИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ VIBER

«ДЕЛИВЕРИ» НАЧАЛА ИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ VIBER

Логистическая компания «Деливери» внедрила новый способ информирования клиентов – через сообщения в мессенджер Viber.

Благодаря нововведению...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ НА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «УМНАЯ ЛОГИСТИКА: ОТ ВЫХОДА НА НОВЫЕ РЫНКИ – ДО «ПОСЛЕДНЕЙ МИЛИ» 11 ноября, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» проведёт бизнес-завтрак «Умная логистика: от выхода на новые рынки – до «последней...
«ДЕЛИВЕРИ» ПОДЕЛИЛАСЬ ОПЫТОМ В РАМКАХ 19-ОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ВЫСТАВКИ «ТРАНСУКРАИНА 2016» «ДЕЛИВЕРИ» ПОДЕЛИЛАСЬ ОПЫТОМ В РАМКАХ 19-ОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ВЫСТАВКИ «ТРАНСУКРАИНА 2016»

Логистическая компания «Деливери» приняла участие в конференции «Логистические практики. Рынок транспортных...
«Деливери» запустила конкурс для пользователей Facebook и ВКонтакте ВНИМАНИЕ! КОНКУРС! УСПЕЙ ДО 21 НОЯБРЯ!

Десятерым счастливчикам мы Компенсируем заказ и доставку товаров* с Amazon до 25$!
*1 товар до 1...

Грузоперевозки

EasyXpress

Рейтинг: 5
2 отзыва
Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 5
3 отзыва
Компания Kirikov Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
Одтранс

Рейтинг: 5
7 отзывов
MM-Trans

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
City Express

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания «Фургон»

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться