Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Человеческий фактор - Отзыв об Автолюкс


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 380

Рейтинг: 3, всего отзывов 335

http://www.otzyvua.net/avtolyuks От Гость, опубликован 31 августа, 2016 год



Гость 31 августа, 2016 год Поездка была из Кременчуга а Днепр 13 августа автобусом следующим рейсом Киев-Запорожье АА 64-32 АА. Салон понравился, комфортно, уютно, только непонятно зачем телевизор работал, картинка есть, звука нет. Но это ерунда. Я раньше не пользовалась услугами автобусов, особенно таких дорогих перевозчиков, но из-за отсутствия передвижения ж\д транспортом пришлось. Результат поездки: удивление, разочарование, непонимание. Водитель: Армен Васильевич - грубый, некомпетентный водитель. На вопрос прибытия в город, ответил в 22.30, хотя по расписанию в 21.50; на какой вокзал прибываем (объяснила что меня будут встречать) сказал что прибываем на автостанцию в Днепре по трассе в Запорожье. Спросила где эта автостанция около вокзала или на ул. Героев Сталинграда, ответил что не около ж\д вокзала. Эти же вопросы задавались и его напарнику и стюардессе Анастасии - никто не мог ничего ответить. В результате приехали раньше и на центральный автовокзал, около ж\д вокзала?! Встречающие ожидали меня на другом вокзале. Когда я задала вопрос как мне теперь быть - грубо, без извинений ответил, что теперь делать, выходите или мне что такси вам вызвать? Предложила высадить меня по пути в Запорожье, ближе к вокзалу, около которого меня ждут, отказался. На автовокзале написала жалобу на работу сотрудников автолюкса, диспетчер сказала что мне перезвонят относительно жалобы. Прошло 18 дней. Реакции никакой. Не думала я что мне придется так расстроиться, еще и за мои же деньги? Не рекомендую пользоваться услугами автолюкса пока персонал будет на таком низком уровне и в человеческим и профессиональном направлении. 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Компания Автолюкс (Украина, Одеса) 2 сентября, 2016 год Вы писали жалобу в офисе Автолюкса?
Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 3 сентября, 2016 год Жалоба была написана на центральном автовокзале Днепра, в книге жалоб и предложений в присутствии диспетчера. Она мне и сказала что сообщит Вам и мне перезвонит представитель вашей компании в воскресенье, 14 августа.
Ответ представителя Компания Автолюкс (Украина, Одеса) 3 сентября, 2016 год Добрый день! Спасибо, будем разбираться.
Ответ представителя Компания Автолюкс (Украина, Одеса) 1 сентября, 2016 год Доброе утро! Спасибо за обращение. Все отзывы которые тут размещаются доходят до руководства компании. Спасибо!






Автолюкс

Компания "Автолюкс" осуществляет перевозку грузов по всей территории Украины. Ваш груз может быть доставлен в любую точку страны, при этом время доставки составляет от 12 до 24 часов.
185 грузовых автомобилей...
, ,

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» - 15 ЛЕТ ФОРМИРОВАНИЯ РЫНКА ЛОГИСТИКИ! 17 декабря компании «Деливери» исполнилось 15 лет. Именно в этот день в 2001 году «Деливери» совершила первый коммерческий рейс между...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА ТРЕТИЙ ТУРНИР ПО БЫСТРЫМ ШАХМАТАМ 3 декабря 2016 года в Центре обслуживания клиентов «Деливери» (ЦОК) прошел Третий турнир по быстрым шахматам с участием сотрудников и...
«ДЕЛИВЕРИ» НАЧАЛА ДОСТАВЛЯТЬ ТОВАРЫ ИЗ АМЕРИКАНСКИХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ ZAPPOS, SEPHORA, 6PM Международная дочерняя компания «Деливери» «Delivery-International» пополнила список доставки из интернет-магазинов США. Теперь в каталоге предлагаемых Delivery-Shop интернет-магазинов к Amazon добавились американские Zappos, Sephora, 6pm.

В октябре 2016 года компания «Delivery-International»...
«ДЕЛИВЕРИ» - ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР ВТОРОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ КОНФЕРЕНЦИИ В ТППУ  

Логистическая компания «Деливери» выступает генеральным партнером Второй международной торгово-промышленной конференции «Зоны свободной торговли: возможности и вызовы для Украины и партнёров».

В...
«ДЕЛИВЕРИ» СНИЗИЛА СТОИМОСТЬ ОФОРМЛЕНИЯ КВИТАНЦИЙ! С 28 ноября 2016 года в компании «Деливери» действуют обновленные условия оформления квитанций на 1 ЕГ (единицу груза), что позволяет...
АКЦИЯ «КОМПЕНСИРУЕМ ЗАКАЗЫ С AMAZON ДО 25$!» ПРОДЛЕНА Внимание! По многочисленным заявкам клиентов!


МЫ ПРОДЛЕВАЕМ АКЦИЮ «КОМПЕНСИРУЕМ ЗАКАЗЫ С AMAZON ДО 25$!»

УСПЕЙТЕ ДО 22 ДЕКАБРЯ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ DELIVERY-SHOP!

Десятерым...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «УМНАЯ ЛОГИСТИКА: ОТ ВЫХОДА НА НОВЫЕ РЫНКИ – ДО «ПОСЛЕДНЕЙ МИЛИ» 11 ноября в Центре обслуживания клиентов «Деливери» провела бизнес-завтрак «Умная логистика: от выхода на новые рынки – до «последней мили».

Компания...
ПЕРЕСМОТР И ДОРАБОТКА ПРОЕКТА ЗАКОНА «О ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ» ЯВЛЯЕТСЯ ОСТРОЙ НЕОБХОДИМОСТЬЮ! - ИГРОКИ РЫНКА ПОЧТОВОЙ ДОСТАВКИ И ЛОГИСТИКИ 15 ноября в помещении Украинского кризисного медиа-центра с участием основных игроков рынка и должностных лиц УГППС «Укрпочта» состоялся круглый стол «Как...
БАЖАЄТЕ ВИГРАТИ ТЕПЛИЙ ПЛЕД, або ЯСКРАВУ ТЕРМО КРУЖКУ? БАЖАЄТЕ ВИГРАТИ ТЕПЛИЙ ПЛЕД, або ЯСКРАВУ ТЕРМО КРУЖКУ? 

Беріть участь в акції! 

Із 7 листопада до 16 грудня надішліть вантаж із одного...
«ДЕЛИВЕРИ» УВЕЛИЧИЛА ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЬНОЙ ОТРАСЛИ ВДВОЕ В октябре логистическая компания «Деливери» увеличила количество отправок груза автомобильной отрасли на 50%. Самой популярной категорией отправок стали грузовые и...

Грузоперевозки

МКП-Транс

Рейтинг: 5
2 отзыва
EasyXpress

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания Kirikov Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
Одтранс

Рейтинг: 5
7 отзывов
MM-Trans

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания «Фургон»

Рейтинг: 5
1 отзыв
Регион-Транс

Рейтинг: 5
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться