Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Возвращение в реальность после праздников с Автолюкс "Одесса-Киев" - Отзыв об Автолюкс


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1135

Рейтинг: 3, всего отзывов 335

http://www.otzyvua.net/avtolyuks От Кристина, опубликован 15 января, 2016 год



Кристина 15 января, 2016 год Несколько лет подряд с радостью пользовалась услугами компании «Автолюкс», потом необходимость в поездках отпала. В последние несколько месяцев приходиться ездить из Киева в Одессу и обратно минимум раз в неделю. Как -то так получилось, что пользовалась услугами другого перевозчика (не принципиально, просто так вышло. Указывать, конечно, не буду, дабы, не дай Бог, меня не обвинили в какой-либо заинтересованности)… 10.01.2016 я купила билет на дополнительный рейс из Одессы в Киев (отправление в 22.45). Началась поездка с предложения стюардессы выпить чай (кофе). Уже удивило, что эта услуга почему-то платная, ну да ладно… Заказала я кофе. Девушка мне принесла некий напиток с огромным количеством сахара (Я не вредина капризная, но я пью БЕЗ сахара). Поверьте, я предположить не могла, что где-то еще остались места, где в кофе или чай кладут сахар сами. Я попросила поменять (честное слово, ПОПРОСИЛА. без хамства и каких-либо эмоций), на что стюардесса воспитывала меня минут 10 на весь автобус типа «Вот идите и руководству нашему рассказывайте, что они нам сахар россыпью дают и жлобятся на стикеры!» После того, как я довела, что никакому руководству я ничего рассказывать не буду, я все же получила свой кофе (судя по лицу, возможно, с плевком). Рядом со мной сидела девушка, которая решила вызвать стюардессу и нажала кнопочку вызова, которая явно сработала. Но в ответ никого… Самое веселое для меня было когда минут через 40 следования, стюардесса почти на цыпочках подошла к креслу уже спящей моей соседки и выключила кнопку. Апогеем моего путешествия стал приезд на автовокзал «Выдубичи» (вопрос только в том, что перед отправлением я задала вопрос водителю куда мы прибываем, на что мне ответили — Центральный Автовокзал!) Но и это еще не все… Отправившись за своим багажом, когда была открыта крышка багажного отделения,у меня был шок от того, что мой чемодан представляет собой ледяной куб (видимо во время поездки на него откуда-то текла вода, которая на нем заледенела). Водитель увидев это, показал мне жестом — мол, забирай! (НЕТ,он не достал чемодан. он показал! Его уже даже не интересовала бирка на моем чемодане, котроая так и осталась на нем висеть). Я спросила:» Что это?» и в ответ:» А шо ти хтіла?» Вот и осталась я под кружащими хлопьями снега в ранее утро с ледяным чемоданом и звонками таксиста, который ждал на Центральном вокзале… Блин, я ХТІЛА нормального (не супер-мега, а элементарного) сервиса и уважения к своим клиентам… (Да, и одна остановка в туалет из Одессы до Киева - это тоже совсем не весело) Человеческий фактор, наверное, исключать нельзя, возможно, у всего экипажа были критические дни, но, вы уж простите, но категория профессии «человек-человек» предусматривает отсутствие проявлений личных эмоций на работе… Вот так мы и расстанемся с «Автолюксом», ну и близким своим, я, конечно же тоже это порекомендую (УХ, ДО ТОГО, ЧТОБЫ Я ПИСАЛА КОММЕНТАРИИ, ПОВЕРЬТЕ, МЕНЯ ТОЖЕ НАДО ДОВЕСТИ!) 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Компания Автолюкс (Украина, Одеса) 16 января, 2016 год Добрый вечер! Необходимы Ваши координаты.
Кристина (Украина, Херсон) 3 февраля, 2016 год Какие именно?
Ответ представителя Компания Автолюкс (Украина, Одеса) 3 февраля, 2016 год Добрый день! Очень заждались. Номер телефона желательно. Хотим разобраться в данной ситуации!
Гость (Украина, Херсон) 3 февраля, 2016 год 0961673161
Ответ представителя Компания Автолюкс (Украина, Одеса) 15 января, 2016 год Добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. Со следующей минуты начинаем разбираться. И от руководства компании хочу принести извинения, за причиненные неудобства. О результатах разбирательства, обязательно сообщим.






Автолюкс

Компания "Автолюкс" осуществляет перевозку грузов по всей территории Украины. Ваш груз может быть доставлен в любую точку страны, при этом время доставки составляет от 12 до 24 часов.
185 грузовых автомобилей...
, ,

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» - 15 ЛЕТ ФОРМИРОВАНИЯ РЫНКА ЛОГИСТИКИ! 17 декабря компании «Деливери» исполнилось 15 лет. Именно в этот день в 2001 году «Деливери» совершила первый коммерческий рейс между...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА ТРЕТИЙ ТУРНИР ПО БЫСТРЫМ ШАХМАТАМ 3 декабря 2016 года в Центре обслуживания клиентов «Деливери» (ЦОК) прошел Третий турнир по быстрым шахматам с участием сотрудников и...
«ДЕЛИВЕРИ» НАЧАЛА ДОСТАВЛЯТЬ ТОВАРЫ ИЗ АМЕРИКАНСКИХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ ZAPPOS, SEPHORA, 6PM Международная дочерняя компания «Деливери» «Delivery-International» пополнила список доставки из интернет-магазинов США. Теперь в каталоге предлагаемых Delivery-Shop интернет-магазинов к Amazon добавились американские Zappos, Sephora, 6pm.

В октябре 2016 года компания «Delivery-International»...
«ДЕЛИВЕРИ» - ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР ВТОРОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ КОНФЕРЕНЦИИ В ТППУ  

Логистическая компания «Деливери» выступает генеральным партнером Второй международной торгово-промышленной конференции «Зоны свободной торговли: возможности и вызовы для Украины и партнёров».

В...
«ДЕЛИВЕРИ» СНИЗИЛА СТОИМОСТЬ ОФОРМЛЕНИЯ КВИТАНЦИЙ! С 28 ноября 2016 года в компании «Деливери» действуют обновленные условия оформления квитанций на 1 ЕГ (единицу груза), что позволяет...
АКЦИЯ «КОМПЕНСИРУЕМ ЗАКАЗЫ С AMAZON ДО 25$!» ПРОДЛЕНА Внимание! По многочисленным заявкам клиентов!


МЫ ПРОДЛЕВАЕМ АКЦИЮ «КОМПЕНСИРУЕМ ЗАКАЗЫ С AMAZON ДО 25$!»

УСПЕЙТЕ ДО 22 ДЕКАБРЯ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ DELIVERY-SHOP!

Десятерым...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «УМНАЯ ЛОГИСТИКА: ОТ ВЫХОДА НА НОВЫЕ РЫНКИ – ДО «ПОСЛЕДНЕЙ МИЛИ» 11 ноября в Центре обслуживания клиентов «Деливери» провела бизнес-завтрак «Умная логистика: от выхода на новые рынки – до «последней мили».

Компания...
ПЕРЕСМОТР И ДОРАБОТКА ПРОЕКТА ЗАКОНА «О ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ» ЯВЛЯЕТСЯ ОСТРОЙ НЕОБХОДИМОСТЬЮ! - ИГРОКИ РЫНКА ПОЧТОВОЙ ДОСТАВКИ И ЛОГИСТИКИ 15 ноября в помещении Украинского кризисного медиа-центра с участием основных игроков рынка и должностных лиц УГППС «Укрпочта» состоялся круглый стол «Как...
БАЖАЄТЕ ВИГРАТИ ТЕПЛИЙ ПЛЕД, або ЯСКРАВУ ТЕРМО КРУЖКУ? БАЖАЄТЕ ВИГРАТИ ТЕПЛИЙ ПЛЕД, або ЯСКРАВУ ТЕРМО КРУЖКУ? 

Беріть участь в акції! 

Із 7 листопада до 16 грудня надішліть вантаж із одного...
«ДЕЛИВЕРИ» УВЕЛИЧИЛА ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЬНОЙ ОТРАСЛИ ВДВОЕ В октябре логистическая компания «Деливери» увеличила количество отправок груза автомобильной отрасли на 50%. Самой популярной категорией отправок стали грузовые и...

Грузоперевозки

МКП-Транс

Рейтинг: 5
2 отзыва
EasyXpress

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания Kirikov Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
Одтранс

Рейтинг: 5
7 отзывов
MM-Trans

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания «Фургон»

Рейтинг: 5
1 отзыв
Регион-Транс

Рейтинг: 5
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться