Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Возвращение в реальность после праздников с Автолюкс "Одесса-Киев" - Отзыв об Автолюкс Експрес Пошта


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1190

Рейтинг: 3.1, всего отзывов 387

http://www.otzyvua.net/avtolyuks От Кристина, опубликован 15 января, 2016 год



Кристина 15 января, 2016 год Несколько лет подряд с радостью пользовалась услугами компании «Автолюкс», потом необходимость в поездках отпала. В последние несколько месяцев приходиться ездить из Киева в Одессу и обратно минимум раз в неделю. Как -то так получилось, что пользовалась услугами другого перевозчика (не принципиально, просто так вышло. Указывать, конечно, не буду, дабы, не дай Бог, меня не обвинили в какой-либо заинтересованности)… 10.01.2016 я купила билет на дополнительный рейс из Одессы в Киев (отправление в 22.45). Началась поездка с предложения стюардессы выпить чай (кофе). Уже удивило, что эта услуга почему-то платная, ну да ладно… Заказала я кофе. Девушка мне принесла некий напиток с огромным количеством сахара (Я не вредина капризная, но я пью БЕЗ сахара). Поверьте, я предположить не могла, что где-то еще остались места, где в кофе или чай кладут сахар сами. Я попросила поменять (честное слово, ПОПРОСИЛА. без хамства и каких-либо эмоций), на что стюардесса воспитывала меня минут 10 на весь автобус типа «Вот идите и руководству нашему рассказывайте, что они нам сахар россыпью дают и жлобятся на стикеры!» После того, как я довела, что никакому руководству я ничего рассказывать не буду, я все же получила свой кофе (судя по лицу, возможно, с плевком). Рядом со мной сидела девушка, которая решила вызвать стюардессу и нажала кнопочку вызова, которая явно сработала. Но в ответ никого… Самое веселое для меня было когда минут через 40 следования, стюардесса почти на цыпочках подошла к креслу уже спящей моей соседки и выключила кнопку. Апогеем моего путешествия стал приезд на автовокзал «Выдубичи» (вопрос только в том, что перед отправлением я задала вопрос водителю куда мы прибываем, на что мне ответили — Центральный Автовокзал!) Но и это еще не все… Отправившись за своим багажом, когда была открыта крышка багажного отделения,у меня был шок от того, что мой чемодан представляет собой ледяной куб (видимо во время поездки на него откуда-то текла вода, которая на нем заледенела). Водитель увидев это, показал мне жестом — мол, забирай! (НЕТ,он не достал чемодан. он показал! Его уже даже не интересовала бирка на моем чемодане, котроая так и осталась на нем висеть). Я спросила:» Что это?» и в ответ:» А шо ти хтіла?» Вот и осталась я под кружащими хлопьями снега в ранее утро с ледяным чемоданом и звонками таксиста, который ждал на Центральном вокзале… Блин, я ХТІЛА нормального (не супер-мега, а элементарного) сервиса и уважения к своим клиентам… (Да, и одна остановка в туалет из Одессы до Киева - это тоже совсем не весело) Человеческий фактор, наверное, исключать нельзя, возможно, у всего экипажа были критические дни, но, вы уж простите, но категория профессии «человек-человек» предусматривает отсутствие проявлений личных эмоций на работе… Вот так мы и расстанемся с «Автолюксом», ну и близким своим, я, конечно же тоже это порекомендую (УХ, ДО ТОГО, ЧТОБЫ Я ПИСАЛА КОММЕНТАРИИ, ПОВЕРЬТЕ, МЕНЯ ТОЖЕ НАДО ДОВЕСТИ!) 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта (Украина, Одеса) 16 января, 2016 год Добрый вечер! Необходимы Ваши координаты.
Кристина (Украина, Херсон) 3 февраля, 2016 год Какие именно?
Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта (Украина, Одеса) 3 февраля, 2016 год Добрый день! Очень заждались. Номер телефона желательно. Хотим разобраться в данной ситуации!
Гость (Украина, Херсон) 3 февраля, 2016 год 0961673161
Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта (Украина, Одеса) 15 января, 2016 год Добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. Со следующей минуты начинаем разбираться. И от руководства компании хочу принести извинения, за причиненные неудобства. О результатах разбирательства, обязательно сообщим.






Автолюкс Експрес Пошта

Компания "Автолюкс" осуществляет перевозку грузов по всей территории Украины. Ваш груз может быть доставлен в любую точку страны, при этом время доставки составляет от 12 до 24 часов.
185 грузовых автомобилей...
, ,

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВЫЙ РАСШИРЕННЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР «Деливери» продолжила улучшения в инструментах просчета стоимости доставки.

С 4 сентября на сайте компании запущена новая Расширенная версия калькулятора. Как и предыдущее...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРЕДОСТАВИТ ПЛОЩАДКУ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ПАРТНЕРУ RETAILERS 19 сентября 2017 г.  Центр обслуживания клиентов "Деливери" примет в своих стенах встречу Retail Innovations MeetUp, организованную  медиа-партнером -  порталом...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ КАЛЬКУЛЯТОР НА САЙТЕ Логистическая компания «Деливери» обновила калькулятор на сайте. Главной идеей обновлений стал более быстрый и удобный способ расчёта стоимости доставки.

Ключевая особенность – все...
ЕЩЁ СОЧНЕЕ! 25 НОВЫХ НАПРАВЛЕНИЙ В АКЦИИ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ»! Акция «Сочный маршрут» расширяет действие!

К списку акционных направлений добавилось 25 новых маршрутов, по которым компания предоставляет  выгодные скидки на перевозку.

На каждом...
АКЦИЯ «ХОЧУ БОЛЬШЕ В ЭТОМ АВГУСТЕ!» Август – воскресенье перед осенью…

Долой грустные мысли!

Берите максимум от этого месяца! 

За каждую Вашу отправку или получение мы возвращаем Вам 10 грн....
ДОХОД «ДЕЛИВЕРИ» В I ПОЛУГОДИИ УВЕЛИЧИЛСЯ НА 20% Чистый доход, который «Деливери» получила в течение I полугодия 2017...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ К СОТРУДНИЧЕСТВУ НА УСЛОВИЯХ ФРАНЧАЙЗИНГА В 4-ЁХ ОБЛАСТЯХ Логистическая компания «Деливери» приглашает к сотрудничеству на условиях франчайзинга во Львовской, Ивано-Франковской, Тернопольской и Закарпатской областях.

Надежность компании-партнёра подтверждена 15-летним опытом работы в...
КЛИЕНТЫ «ДЕЛИВЕРИ» МОГУТ ЗАКАЗАТЬ АДРЕСНЫЙ ЗАБОР/ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕР «Деливери» внедрила новый канал заказа адресных заборов и доставок –...
ВСТУПИЛИ В СИЛУ ОБНОВЛЕННЫЕ ТАРИФЫ «ДЕЛИВЕРИ»! С 1 августа логистическая компания «Деливери» ввела в действие обновленные тарифы  на услуги доставки по Украине. Основная цель пересмотра тарифов...
АКЦИЯ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ» Лето, солнце, пляж, хорошее настроение и… максимальные скидки!

С 17 июля по 31 августа в рамках акции «Сочный маршрут» компания «Деливери»...

Грузоперевозки

ENSiDi Услуги Грузчики Киев

Рейтинг: 5
1 отзыв
Глобал Логистик Систем

Рейтинг: 5
1 отзыв
M3cargo

Рейтинг: 5
1 отзыв
UAtrans

Рейтинг: 5
1 отзыв
USAinUA

Рейтинг: 5
1 отзыв
Грузоперевозки LEON TRANS

Рейтинг: 5
1 отзыв
Альтериус

Рейтинг: 5
1 отзыв
Sea Gate LTD

Рейтинг: 5
7 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться