Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Брак обуви и работа по решению вопроса - Отзыв о ANSWEAR.ua


Оценка автора: 3 из 5, просмотров: 895

Рейтинг: 5, всего отзывов 1743

http://www.otzyvua.net/answearua От Андрей, опубликован 22 апреля, 2016 год



Написать отзыв
Андрей 22 апреля, 2016 год Не хотел писать отзыв, но наверно по другому ускорить решение вопроса наверно нету. 09/04/16 сделал свой заказ на сайте, а именно Bugatti - Туфли за 1800 грн. Отзвонились моментально, заказ приехал в пятницу 15.04. При получении, осмотрел один ботинок ну и подумал, бренд известный, все дела, буду детально уже дома смотреть. А дома по факту при осмотре оказался брак, а именно: на правом все идеально сшито и вопросов нет, а вот на левом ботинке шов сшит так, как вроде эту пару делали отдельно разные люди, шов не ровный и грубый.
В этот же день написал на почту (вместе с фото брака) и уже 16.04 отзовились, что извините, все проверим и решим вопрос, а Вы отправьте их назад, мы вернем деньги.
Обувь мне нравится и я попросил девушку, которая звонила, что я хочу такие же, только пожалуйста, проверьте на складе, нету ли таких же бракованых, что бы я вернул Вам эти, а Вы мне отправите такие же, только не брак.
Сообщили, что все ок, вопрос отправлен на склад в течении пару дней позвоним Вам и сообщим. Во вторник позвонил уже сам вечером, на что мне сказали, аа сорри, заявки нету, но мы опять ее продублируем. По состоянию на 22.04 никто так и не позвонил.
Выход один, 23.04 буду заказ отправлять назад и буду уже ждать долгожданный возврат денег, а сам магазин даже незнаю или рекомендовать, вроде и обувь пришла и вроде норм, но недоработка со стороны отдельных людей навела меня на мысль, не делать заказы в дальнейшем, хотя думал и курточку заказать и еще обувь.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя answear.ua (Украина) 24 апреля, 2016 год Андрей, здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ожидайте, в ближайшее время звонка от нашего специалиста для решения данной ситуации.


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно, без выходных)






ANSWEAR.ua

ANSWEAR - масштабный интернет-проект, созданный в Польше. 5 лет – 5 стран! Доверие миллионов Клиентов и европейское признание в мире моды! Мы сотрудничаем с лучшими стилистами, нас выбирают украинские знаменитости...
,

Интернет-магазины новости

Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-гипермаркет PION

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Wellamart

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин ITX

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Мега світ

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Алкохаус

Рейтинг: 5
2 отзыва
Магазин электроники Uastore

Рейтинг: 5
1 отзыв
Хитовые товары

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ui.ua

Рейтинг: 5
19 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться