Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

ANSWEAR.ua - вопросы и ответы

Всего 10 вопросов

Анжела 25 января, 2017 год Номер заказа 161209-006169-ANU
answear.ua Ответ представителя answear.ua Анжела,

Спасибо за Ваш ответ.

Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста, для решения данного Вопроса:)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
answear.ua Ответ представителя answear.ua Анжела, здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, для того что бы мы смогли проверить информацию по Вашему вопросу.

Либо же для подробной консультации по данному вопросу, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно).

Будем рады Вам помочь:)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Яна 3 июня, 2016 год помогите определиться с размером обуви Здравствуйте, прочитала что тут есть представители от интернет-магазина Answeare, хочу у вас заказать обувь и не могу понять как подобрать размер. В описании длина по стельке в см. одна, в таблице -другая ? На ногу 23 см нужен 35 или 36 размер ?
answear.ua Ответ представителя answear.ua Яна, добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Таблица размеров носит рекомендательный характер и она не относится к какому-либо конкретному бренду. Размеры у разных производителей могут отличаться. Мы рекомендуем нашим Клиентам уточнять у специалистов параметры понравившегося товара. У нас есть возможность составлять запросы на склад, где сотрудники измеряют вручную тот товар, который Вас заинтересовал. Таким образом, Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам размер. Также при получении заказа у Вас будет возможность вскрыть посылку и осмотреть товар без примерки. Если товар Вам визуально не понравится, Вы сможете отказаться от посылки при получении. Для подробной консультации по Вашему вопросу, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно).

Желаем приятных покупок:)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Антон 5 апреля, 2016 год Соответствие размеров Добрый день. Хотелось бы уточнить, соответствует ли указанной на сайте размерной сетке продукция Medicine? В частности интересуют футболки/свитера, на рост 178 и охват груди 95, лучше подойдёт M или S? А то у вас там все модели на фото ростом под 190, и М-ки на них висят достаточно свободно, трудно...  Читать далее
answear.ua Ответ представителя answear.ua Антон, добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Таблица размеров носит рекомендательный характер и она не относится к какому-либо конкретному бренду. Размеры у разных производителей могут отличаться. Мы рекомендуем нашим Клиентам уточнять у специалистов параметры понравившегося товара. У нас есть возможность составлять запросы на склад, где сотрудники измерят вручную тот товар, который Вас заинтересовал. Таким образом, Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам размер. Также при получении заказа у Вас будет возможность вскрыть посылку и осмотреть товар без примерки. Если товар Вам визуально не понравится, Вы сможете отказаться от посылки при получении. Для подробной консультации по Вашему вопросу, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно). Наша команда будет делать максимум, чтобы наше с Вами сотрудничество продлилось на долгое время. Желаем приятных покупок:)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Татьяна 24 марта, 2016 год покупка кроссовок Добрый день, хочу закать кроссовки, но неуверена с выбором нужного размера для меня. Как можно это сделать? Курьер может предоставить 2 размера. а сделав примерку могу ли я купить одни, те что мне подошли. Спасибо
answear.ua Ответ представителя answear.ua Татьяна, здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

На данный момент доставка осуществляется без возможности примерить товар, однако у нас есть возможность, по желанию и при необходимости резервировать товар на складе, измерять параметры модели, которые заинтересовали Вас и сообщать Вам, и если они подходят приступаем к выполнению заказа. Услуга бесплатная :-) Также при получении заказа у Вас будет возможность вскрыть посылку и осмотреть товар без примерки. Частичный выкуп отсутствует. Если товар Вам визуально не понравится, Вы сможете отказаться от посылки при получении. Для подробной консультации по Вашему вопросу, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно). Будем рады новым задачам :-)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
answear.ua Ответ представителя answear.ua Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Осуществление возврата возможно в течение 30 дней Укрпочтой (не наложенным платежом). Срок возврата денег составляет 14 дней с момента поступления товара на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе "Возвраты, обмены и рекламации": http://answear.ua/vozvraty-obmeny-i-reklamatsii-7-a.html. В случае возникновения вопросов, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно). Всегда готовы помочь :-)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Настя 9 февраля, 2016 год Заказ Как можно отследить свою посылку? заказала 2 дня назад заказ и хотелось бы узнать статус посылки. Спасибо!
answear.ua Ответ представителя answear.ua Анастасия, здравствуйте!

Благодарим за обращение.

Вы можете отследить вашу посылку на сайте Meest Express, по ссылке: https://meest-express.com.ua/ua.
Вам
необходимо ввести номер отправления в формате CV000000000PL. Трекинг-код поступит на ваш мобильный телефон, когда посылка будет зарегистрирована в курьерской службе.


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Nadiya 9 февраля, 2016 год Заява Зіпсувала заяву на повернення товару, як можна отримати новий бланк?
answear.ua Ответ представителя answear.ua Надія, доброго дня!

Дякуємо за звернення.

Ви можете роздрукувати заяву на повернення з нашого сайту:
http://answear.ua/vozvraty-obmeny-i-reklamatsii-7-a.html

З
повагою,
Аліна
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Телефонуйте безкоштовно > 0 800 214 234 (цілодобово)
Дмитрий 9 февраля, 2016 год Хочу вернуть Добрый день, получил 2 посылки, всем очень доволен, но одна вещь не подошла, как я могу ее вернуть?
answear.ua Ответ представителя answear.ua Дмитрий, здравствуйте!

Благодарим за Ваше обращение.

Осуществление возврата возможно в течение 30 дней Укрпочтой (не наложенным платежом) только при наличии:
- самого товара, сохранившего свои потребительские свойства, товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки);
- заполненного заявления на возврат товара (доставляется с заказом, возможно распечатать с сайта). Денежные средства Вам вернут в полном объемe, включая расходы за пересылку. Для этого необходимо приложить чек с Укрпочты внутрь посылки.


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Аня 9 февраля, 2016 год Доставка Сколько занимает доставка в город Киев?
answear.ua Ответ представителя answear.ua Анна, здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Доставка осуществляется в течение 4-6 рабочих дней курьерской службой Meest Express. В случае возникновения вопросов, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно). Всегда готовы помочь :-)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234



ANSWEAR.ua

ANSWEAR - Unlimited Fashion Store. Довіра мільйонів Клієнтів і європейське визнання в світі моди! Ми працюємо у Польщі, Чехії, Словаччині, Україні, Румунії та Угорщині. Співпрацюємо з кращими стилістами, нас вибирають українські знаменитості...
,

Интернет-магазины новости

Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...
Портал скидок SuperDeal и лидер медицинских лабораторий СИНЭВО дают 50% скидки на анализы по всей Украине. Говорят: "На здоровье не экономят!" А мы скажем: "Зачем платить больше?!" Кто предупрежден, тот вооружен. Портал скидок SuperDeal и лидер...
Акция с "Latterini" Всем пользователям, которые покупали купоны по акциям с "Latterini":    Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы покупали...

Интернет-магазины

VIP Nokia

Рейтинг: 5
1 отзыв
Салви Групп

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин "Trendy Style"

Рейтинг: 5
1 отзыв
s-k.kiev.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин PRIZMA

Рейтинг: 5
2 отзыва
"Exclusivum" интернет магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Оpen-Sport

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-гипермаркет PION

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться