Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

ANSWEAR.ua - вопросы и ответы

Всего 12 вопросов

Дмитро 18 августа, 2017 год Щодо примірки... Вітаю!
Чому ви не надаєте людям можливість одразу поміряти речі? Вам дійсно так подобається знущатись з клієнтів, щоб вони мучались потім з поверненням в разі помилково вибраного розміру?
В своїх відповідях на питання споживачів ви занадто багато "лиєте води", і цей раз не буде виключенням, я гадаю. Не треба розповідати про...  Читать далее
answear.ua Ответ представителя answear.ua Дмитро, доброго дня!

Дякуємо Вам за звернення.

Так, дійсно, деколи складно замовити одяг без попередньої примірки. Але саме для цього на ANSWEAR.ua є можливість абсолютно безкоштовно запросити уточнення будь-якого з параметрів товару до моменту його замовлення. Просто напишіть нам, або позвоніть. Також при отриманні замовлення у Вас буде можливість розкрити посилку і оглянути товар без примірки. Якщо товар Вам візуально не сподобається, Ви зможете відмовитися від посилки при отриманні.
Для докладної консультації з Вашого питання, Ви можете зателефонувати за номером: 0 (800) 214234 (безкоштовно). Будемо раді новим завданням :-)

З повагою,
Олена
____________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua у Viber: http://viber.com/answear.ua
Ярина 29 марта, 2017 год Повернення, жодної інформації про те, що посилку вже отримали Доброго дня!
По номеру накладної я відслідкувала, що посилку на повернення забрали ще тиждень тому назад. На сайті пише, що повинно прийти сповіщення на пошту про це.
Але я досі не отримала ні сповіщення, ні коштів.
answear.ua Ответ представителя answear.ua Ярина, доброго дня!

Дякуємо Вам за звернення.

Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того що б ми змогли перевірити інформацію по Вашому питанню.

Або ж для докладної консультації з даного питання, Ви можете зателефонувати за номером: 0 (800) 214234 (безкоштовно).

Будемо раді Вам допомогти.

З повагою,
Аліна
____________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua у Viber: http://viber.com/answear.ua
Анжела 25 января, 2017 год Номер заказа 161209-006169-ANU
answear.ua Ответ представителя answear.ua Анжела,

Спасибо за Ваш ответ.

Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста, для решения данного Вопроса:)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
answear.ua Ответ представителя answear.ua Анжела, здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, для того что бы мы смогли проверить информацию по Вашему вопросу.

Либо же для подробной консультации по данному вопросу, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно).

Будем рады Вам помочь:)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Яна 3 июня, 2016 год помогите определиться с размером обуви Здравствуйте, прочитала что тут есть представители от интернет-магазина Answeare, хочу у вас заказать обувь и не могу понять как подобрать размер. В описании длина по стельке в см. одна, в таблице -другая ? На ногу 23 см нужен 35 или 36 размер ?
answear.ua Ответ представителя answear.ua Яна, добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Таблица размеров носит рекомендательный характер и она не относится к какому-либо конкретному бренду. Размеры у разных производителей могут отличаться. Мы рекомендуем нашим Клиентам уточнять у специалистов параметры понравившегося товара. У нас есть возможность составлять запросы на склад, где сотрудники измеряют вручную тот товар, который Вас заинтересовал. Таким образом, Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам размер. Также при получении заказа у Вас будет возможность вскрыть посылку и осмотреть товар без примерки. Если товар Вам визуально не понравится, Вы сможете отказаться от посылки при получении. Для подробной консультации по Вашему вопросу, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно).

Желаем приятных покупок:)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Антон 5 апреля, 2016 год Соответствие размеров Добрый день. Хотелось бы уточнить, соответствует ли указанной на сайте размерной сетке продукция Medicine? В частности интересуют футболки/свитера, на рост 178 и охват груди 95, лучше подойдёт M или S? А то у вас там все модели на фото ростом под 190, и М-ки на них висят достаточно свободно, трудно...  Читать далее
answear.ua Ответ представителя answear.ua Антон, добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Таблица размеров носит рекомендательный характер и она не относится к какому-либо конкретному бренду. Размеры у разных производителей могут отличаться. Мы рекомендуем нашим Клиентам уточнять у специалистов параметры понравившегося товара. У нас есть возможность составлять запросы на склад, где сотрудники измерят вручную тот товар, который Вас заинтересовал. Таким образом, Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам размер. Также при получении заказа у Вас будет возможность вскрыть посылку и осмотреть товар без примерки. Если товар Вам визуально не понравится, Вы сможете отказаться от посылки при получении. Для подробной консультации по Вашему вопросу, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно). Наша команда будет делать максимум, чтобы наше с Вами сотрудничество продлилось на долгое время. Желаем приятных покупок:)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Татьяна 24 марта, 2016 год покупка кроссовок Добрый день, хочу закать кроссовки, но неуверена с выбором нужного размера для меня. Как можно это сделать? Курьер может предоставить 2 размера. а сделав примерку могу ли я купить одни, те что мне подошли. Спасибо
answear.ua Ответ представителя answear.ua Татьяна, здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

На данный момент доставка осуществляется без возможности примерить товар, однако у нас есть возможность, по желанию и при необходимости резервировать товар на складе, измерять параметры модели, которые заинтересовали Вас и сообщать Вам, и если они подходят приступаем к выполнению заказа. Услуга бесплатная :-) Также при получении заказа у Вас будет возможность вскрыть посылку и осмотреть товар без примерки. Частичный выкуп отсутствует. Если товар Вам визуально не понравится, Вы сможете отказаться от посылки при получении. Для подробной консультации по Вашему вопросу, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно). Будем рады новым задачам :-)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
answear.ua Ответ представителя answear.ua Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Осуществление возврата возможно в течение 30 дней Укрпочтой (не наложенным платежом). Срок возврата денег составляет 14 дней с момента поступления товара на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе "Возвраты, обмены и рекламации": http://answear.ua/vozvraty-obmeny-i-reklamatsii-7-a.html. В случае возникновения вопросов, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно). Всегда готовы помочь :-)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Настя 9 февраля, 2016 год Заказ Как можно отследить свою посылку? заказала 2 дня назад заказ и хотелось бы узнать статус посылки. Спасибо!
answear.ua Ответ представителя answear.ua Анастасия, здравствуйте!

Благодарим за обращение.

Вы можете отследить вашу посылку на сайте Meest Express, по ссылке: https://meest-express.com.ua/ua.
Вам
необходимо ввести номер отправления в формате CV000000000PL. Трекинг-код поступит на ваш мобильный телефон, когда посылка будет зарегистрирована в курьерской службе.


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Nadiya 9 февраля, 2016 год Заява Зіпсувала заяву на повернення товару, як можна отримати новий бланк?
answear.ua Ответ представителя answear.ua Надія, доброго дня!

Дякуємо за звернення.

Ви можете роздрукувати заяву на повернення з нашого сайту:
http://answear.ua/vozvraty-obmeny-i-reklamatsii-7-a.html

З
повагою,
Аліна
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Телефонуйте безкоштовно > 0 800 214 234 (цілодобово)
Дмитрий 9 февраля, 2016 год Хочу вернуть Добрый день, получил 2 посылки, всем очень доволен, но одна вещь не подошла, как я могу ее вернуть?
answear.ua Ответ представителя answear.ua Дмитрий, здравствуйте!

Благодарим за Ваше обращение.

Осуществление возврата возможно в течение 30 дней Укрпочтой (не наложенным платежом) только при наличии:
- самого товара, сохранившего свои потребительские свойства, товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки);
- заполненного заявления на возврат товара (доставляется с заказом, возможно распечатать с сайта). Денежные средства Вам вернут в полном объемe, включая расходы за пересылку. Для этого необходимо приложить чек с Укрпочты внутрь посылки.


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Аня 9 февраля, 2016 год Доставка Сколько занимает доставка в город Киев?
answear.ua Ответ представителя answear.ua Анна, здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Доставка осуществляется в течение 4-6 рабочих дней курьерской службой Meest Express. В случае возникновения вопросов, Вы можете позвонить по телефону: 0 (800) 214234 (бесплатно). Всегда готовы помочь :-)


С уважением,
Алина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234



ANSWEAR.ua

ANSWEAR - Unlimited Fashion Store. Довіра мільйонів Клієнтів і європейське визнання в світі моди! Ми працюємо у Польщі, Чехії, Словаччині, Україні, Румунії та Угорщині. Співпрацюємо з кращими стилістами, нас вибирають українські знаменитості...
,

Интернет-магазины новости

Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!

Интернет-магазины

УкрФорма

Рейтинг: 5
2 отзыва
УКРМЕД интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Кешбек-сервіс PayBack

Рейтинг: 5
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться