Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Подвели - Отзыв об АЛЛО


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 94

Рейтинг: 3.8, всего отзывов 2877

http://www.otzyvua.net/allo От Гость, опубликован 30 ноября, 2016 год



Гость 30 ноября, 2016 год 27.11 заказала электронную книгу, получила сообщение, что "планируемая дата продажи 30.12".
28.11 позвонила уточнить дату доставки. Менеджер Яна извинилась за ошибку в дате (не декабрь, а ноябрь) и сказала, что книгу уже отправляют и завтра (29.11) ее можно будет получить в магазине.
29.11 во второй половине дня позвонила в магазин. Книга не приехала. Сообщила менеджеру, что книга мне нужна - крайний срок 30.11 (подарок на ДР) Менеджер обещал все выяснить и 30.11 до 12:00 перезвонить.
30.11 в 12:30 позвонила в магазин, в очередной раз все рассказала. Обещали все выяснить и перезвонить. В этот раз не обманули - менеджер перезвонил (спасибо ему большое!) и сказал, что книга приедет 12 ДЕКАБРЯ! Объяснил, что когда я заказала книгу, ее уже не было в наличии, пришлось срочно закупать, поэтому привезут ее не скоро.
Книгу муж уже купил в MOYO, в отличие от АЛЛО, они сработали более оперативно.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя АЛЛО (Украина, Житомир) 1 декабря, 2016 год Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы приложим максимум усилий по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.






АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.

"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству...
,

Адреса и контакты

Техника

Интернет-магазин Svarka24

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин "GBM.COM.UA"

Рейтинг: 5
4 отзыва
Инстабокс photobox.net.ua

Рейтинг: 5
51 отзыв
Интернет-магазин "Алеко"

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин All4Mac

Рейтинг: 5
1 отзыв
Tehnoded.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
SKS-MARKET

Рейтинг: 5
2 отзыва
Хозвитрина (Hozvitrina)

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться