Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Алло ОБМАН - Отзыв об АЛЛО


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 92

Рейтинг: 4.1, всего отзывов 2544

http://www.otzyvua.net/allo Днепропетровск, ул. Нижнеднепровская 17
От Анна, опубликован 20 октября, 2016 год



Анна 20 октября, 2016 год Добрый вечер!27.08.2015 г.В городе Днепропетровск по адресу ул.Нижнеднепровская,17 в ТРЦ "КАРАВАН"приобрела телефон,к которому мне втюхали доп.гарантию на 2 года.Телефон брала в рассрочку и начали мне рассказывать ,что доп.гарантия и пакет "Эксклюзивный" приобретается обязательно если оформляется рассрочка.Ну я скрепя зубами и приобрела ее.В магазине меня уверяли,что я ничего не теряю,что по доп.гарантии я смогу произвести замену оборудования в любом случае,кроме двух случаев :разбитого экрана и если телефон утопить!Ну и вот настало это время,пришлось обратится в "Экта Сервис" по доп.гарантии,а там мне произвели отказ так как на оборудование есть механическое повреждение!Оказуется "Экта Сервис"производит замену или ремонт оборудования только если на телефоне нет механических повреждений!А не так как меня уверяли сотрудники .На горячую линию звонить бесполезно,я так понимаю,что они все заодно,меня только завтраками кормят,что завтра с вами свяжется непосредственно сам магазин для урегулирования данной ситуации и так уже вторую неделю и магазин со мной связывается и высшее руководство!Я понимаю,что со мной никто связываться не собирается ,а думают,что в скором времени мне надоест каждый день вызванивать на горячую линию,но нет!!!Хватит обмана!!!Не хотите работать честно,будем обращаться в высше стоящие органы!!!Сплошной развод!!!Люди,обходите магазины "Алло"стороной!!!! 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя АЛЛО (Украина, Житомир) 24 октября, 2016 год Добрый день. Анна, приносим извинения за неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным. Ваш вопрос передан руководству для принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.






АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.

"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству...
,

Техника

Магазин Seven Shop

Рейтинг: 5
1 отзыв
Мега Галактика

Рейтинг: 5
2 отзыва
Хiaomi.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Hot Apricot

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Electro Torg

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин In-strument

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться