Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Отвратительная продажа - Отзыв об АЛЛО


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 129

Рейтинг: 4, всего отзывов 2553

http://www.otzyvua.net/allo Киев, ул. Красноармейская 66-68
От Владимирович, опубликован 28 августа, 2016 год



Владимирович 28 августа, 2016 год Приехал покупать Xiaomi MI5 - как вещала реклама телефон официальный украинский. Посмотрел на витрине - спросил есть ли не с витрины. Ответили есть в коробке - запечатанный. Черного цвета.
Поверил в честность - приносят - вижу что пленка на коробке вскрывалась и к ней скотчем приклеена какая то бумажка с рваными краями. Ну ладно подумал я - пленка то не болшая проблема.
И тут начался развод - дали в руки телефон, включили. Проверять что и как работает - даже не думают, стоят смотрят - в магазине (КИЕВ, метро Олимпийская ( сразу возле выхода)) работает 10 человек. Всем по цимбалам ( чтоб не сказать грубее) - если я уже покупаю телефон то рассказать и показать - надо???.... Это не дешевый аппарат и я хочу быть уверен в его работоспособности. Вообщем попросил проверить зарядку - работает.
Телефон якобы сертифицированный - тут есть пакость - ни на телефоне ни на коробке нет ни одного опознавательного знака что он сертифицирован. Думаю что имей в белом списке тоже наврядли значится.
Надо думаю проверить наличие языка - украинского и русского в раскладках клавиатуры. ТОЛЬКО английский - обратился к телу в форме продавца, - он сам не в курсах где включать языки, обратился к старшему товарищу - тот потратив 5 минут нашел таки русский. А украинского нету - пришлось снова повторять процедуру.
К телефону должен идти в подарок интернет - 100 дней - это карточка Интертелекома - возник вопрос о проверке телефона с картами - продавец нехотя сказал что надо бы телефон купить - я не возражал.
Маленькое эссе - упомянутая выше белая бумажка оказалась оборванным под линейку куском листа А4- а по совместительству гарантийным талоном (ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ) - сервис Ксиоми осуществляет "РОБИМ ГУД" - нет официального сервиса.... есть РОБИМ ГУД. Второй клочок туалетной бумаги нес какие то характеристики телефона.
ТОЕСТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КОМПЛЕКТУЕТСЯ ТУАЛЕТОНОЙ БУМАГОЙ - ДАЖЕ НЕ ЦЕЛЫМ ЛИСТОМ а ОБОРВЫШЕМ?????
В этом месте - произошло чудо - оакзывается что закончились стартовые пакеты ИНТЕРТЕЛЕКОМА - протавец пребывая в крайней степени спокоствия спросил у начальника магазина (Девушка) - что делать.... ответ - пакеты наверное будут в понедельник. На вопрос что делать поступило предложение от одного из "Зомби - продавцов" - поехать в ОУШЕН плаза за пакетом.
Еще от директора магазина - этот пакет стоит 1 гривну.... - хорошо три месяца высокоскостного интеренета - да не вопрос.... какая разница сколько стоит - главное что вы это продаете и обещаете у себя на витрине... и добила фраза мы Вообще ИНТНРТЕЛЕКОМ не продаем - так какого вы его взялись продавать....

С ЛЕГКОЙ ДУШОЙ СКАЗАЛ, ЧТО ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ ТАК КАК ДОЛЖНО БЫТЬ - У ВАС ТЕЛЕФОН, ПАКЕТ,.... у меня деньги.
Когда все будет - наберете на номер .
Думаю не стоит вообще считать их продавцами - они не продают товар они его отгружают. Профессионализм директора магазина носит знак "-".... хорошо быть красивой в компании из 10 мужчин в коллективе - но это же никак не относится к продажам ....
БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТУ СЕТЬ.... ВСЯ ОФИЦИАЛЬНОСТЬ - ФЕЙК. Экономят на всем- даже на бумаге для гарантий - единственный профессионал - маркетолог что напечатал их буклеты, но к сожалению даже лучший продукт и лучшая реклама не может прикрыть ВОПИЮЩИЙ НЕПРОФЕСИОНАЛИЗМ, ХАЛАТНОСТЬ....
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя АЛЛО (Украина, Житомир) 28 августа, 2016 год Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.






АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.

"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству...
,

Адреса и контакты

Киев, ул. Красноармейская 66-68
Телефон: 0-800-300-100

Техника

Интернет магазин МЕГАШАРА

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Карман

Рейтинг: 5
1 отзыв
Магазин Seven Shop

Рейтинг: 5
1 отзыв
Мега Галактика

Рейтинг: 5
2 отзыва
Хiaomi.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Hot Apricot

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться