Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Некачественное обслужиние по гарантии - Отзыв об АЛЛО


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 184

Рейтинг: 3.9, всего отзывов 2555

http://www.otzyvua.net/allo От Анна, опубликован 25 июля, 2016 год



Анна 25 июля, 2016 год Купили телефон Fly осенью 2014в магазине Алло г.Харьков, пр.Гагарина, 20. Гарантию дали два года. 5 июня 2016 обратились по гарантии, нас направили в сервисный центр, в этот же день отдали телефон в сервисный центр, там сказали, что ответ или ремонт сделают в течении месяца. Прошел месяц позвонили, сказали ждут деталь подождать нужно еще максимум неделю. Через неделю дали такой же ответ, что и в первый раз. Последний раз позвонила 15 июля, сказали что еще ждут деталь. 25 июля поехали в сервисный центр там нам дали заключение, что существенный недостаток ремонту не подлежит. Поехали в магазин там сказали, что деньги вернуть не могут, т.к. нужно проверить на подлинность заключение с сервисного центра(просто бред сами отправили в этот сервисный центр и потом еще проверяют с него заключение или нет). Теперь ждем когда вернут деньги (в магазине сказали, что до 14 дней это может длится). Просто обидно, что когда покупаешь, то все отлично и быстро, как что-то случилось(причем не по нашей вине), то начинается длинющая тягомотина с посыланием то туда, то обратно. Где же нормальное человеческое отношение к покупателям, которые сделали выбор в пользу вашего магазина. В дальнейшем не хочется больше иметь дело с Алло. А очень жаль((((( 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя АЛЛО (Украина, Житомир) 27 июля, 2016 год Добрый день. Анна, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты e-shop@allo.ua. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.






АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.

"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству...
,

Адреса и контакты

Техника

Интернет магазин МЕГАШАРА

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Карман

Рейтинг: 5
1 отзыв
Магазин Seven Shop

Рейтинг: 5
1 отзыв
Мега Галактика

Рейтинг: 5
2 отзыва
Хiaomi.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Hot Apricot

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться