Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Отзыв об АЛЛО


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 258

Рейтинг: 4, всего отзывов 2549

http://www.otzyvua.net/allo От Денис Юрьевич, опубликован 6 июля, 2016 год



Денис Юрьевич 6 июля, 2016 год Здра. 8 июня был куплен телефон Леново Вайб С 1 в интернет магазине по адресу Днепропетровск, К. Либкнехта, 4 д. В последствии был обнаружен дефект, во время разговора не работает разговорный микрофон, на громкой связи, в режиме диктофон, видео запись все со звуком, а в режиме разговора меня не слышат. 10 июня отнес в сервис где приобретал, оформил, в течении всего времени нахождения телефона в ремонте периодически звонил на 800300100 чтобы понимать ситуацию, спустя почти три недели мне перезвонили и сообщили, что проблема устранена путем замены Материнской платы и в ближайшее время после Тестирования вернут, прошло 12 дней с момента оповещения. Сегодня после очередного моего звонка мне перезвонили и сообщили что могу прийти забрать телефон. При проверке на работоспособность телефона обнаружилось, что никто его не ремонтировал, проблема не устранена никак, как не работал так и не работает, более того мне сообщили о замене материнской платы (железа), а в сер. центре говорят "у нас в базе числится замена Микрофона, а не (железо)". Что за х...ня творится, прошло 27 дней, телефон мало, что не отремонтировали да еще и су*и нагло наврали о замене железа, на время ремонта соответствующий аппарат не предоставили, пеню за это платить не хотят и ремонтировать тоже?! Что за б...дство, что без судебных разбирательств компания никак не хочет? Я готов на все этапы, у нас хоть и реформировали управление по защите прав потребителя, но оно все же есть и будет выступать в таком случае третьим лицом. Надо судиться - будем! 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя АЛЛО (Украина, Житомир) 7 июля, 2016 год Добрый день, Денис Юрьевич. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных и подробным описанием ситуации на адрес электронной почты e-shop@allo.ua.






АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.

"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству...
,

Адреса и контакты

Техника

Интернет магазин МЕГАШАРА

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Карман

Рейтинг: 5
1 отзыв
Магазин Seven Shop

Рейтинг: 5
1 отзыв
Мега Галактика

Рейтинг: 5
2 отзыва
Хiaomi.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Hot Apricot

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться