Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Допоможіть відновити справедливість!......(( - Отзыв об АЛЛО


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 565

Рейтинг: 4.1, всего отзывов 2543

http://www.otzyvua.net/allo От Igor Romanchuk21869http://www.otzyvua.net/user/21869, опубликован 22 февраля, 2016 год



Igor Romanchuk 22 февраля, 2016 год Доброго вечора!

Відгук вийде трішки довгий, але мушу описати ситуацію....

Вчора зустрівся з дуже неприємною ситуцією, яка мені внутрішньо не дає спокою...
Сталося це в м.Івано - Франківськ (вул. Дмитра Вітовського, 7), місяць тому я прийшов в магазин щоб обрати собі телефон, бо побачив що діє акція Ало-обмін, в мене в наявності був телефон Samsung S3, і я хотів поміняти його не Samsung A5.
Продавець (Роман) оцінив мені телефон і написав мені суму знижки (в сумі вийшло, що я мав заплатити 7659 грн, при тому що новий тел. коштував 9999грн).

Ця ціна мене повністю влаштовувала, і я був готовий купити даний телефон хоч в той же день, але......
Було одне дуже велике але...

Справа в тому що в мене дитячий церебральний параліч, і я маю проблеми з опорно руховим апаратом, тому телефон без чехла свідомо боявся брати.....
В той же день я замовив чехол в інтернеті.
В Україні його не знайшов, тому мусив замовити з Китаю.

Коли я замовив чехол - підійшов до продавця, розказав ситуацію і сказав що дуже боюсь щоб не закінчилась акція і попросив щоб він поступив по людськи і мене якось повідомив коли буде закінчуватись акція (наприклад я готовий був ззалишити свій номер телефону). Він мені відмовив в цьому.

Ще через тиждень я до нього підходив, спитав чи акція діє - і ще раз наголосив що я чекаю на чохол...

Позавчора нарешті отримав свій чохол який чекав місяць (нажаль...), зібрав всю суму і підійшов в магазин, з очікуванням нової покупки.

Перше що він мені повідомив:
- Мій телефон вже не підпадає під обмін.

Я подзвонив на гарячу лінію, передав йому трубочку, виявилось що таки підпадає, почав рахувати суму, порахував зовсім іншу суму (на фото видно 8439) і чохол в подарунок (хоча чохол, як я вище вже писав я вже мав на руках...... )

В результаті я пішов в інший магазин Ало, і заплатив 8514 (чек прикріпляю нижче)

Мені спортили настрій, і я заплатив лишніх 855грн

Чесно кажучи - мені дуже обідно і неприємно через таке відношення....

---------
Існує якась можливість повернути ці неочікувано витрачені гроші?(855грн)...

Дуже сподіваюсь на ваше розуміння і очікую отримати відповідь..
igorkoromanchuk@gmail.com
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя АЛЛО (Украина, Житомир) 23 февраля, 2016 год Доброго дня. Ігор, пприносимо вибачення за незручності. Підкажемо, що точна оцінка проводиться співробітником магазину АЛЛО при візуальному огляді і тестуванні пристрою і залежить від зовнішнього вигляду пристрою. У разі, якщо укладено договір обміну, можливість його переукладання відсутня. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.






АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.

"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству...
,

Адреса и контакты

Техника

Магазин Seven Shop

Рейтинг: 5
1 отзыв
Мега Галактика

Рейтинг: 5
2 отзыва
Хiaomi.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Hot Apricot

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Electro Torg

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин In-strument

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться